Vodafone castra le connessioni fibra a 2 mega dalle 21 alle 23

[Plasm-on]

Voglio segnalare a tutti che Vodafone ha iniziato a limitare la banda di download a tutte le connessioni sia fibra che adsl tutti i giorni dalle ore 21 alle ore 23. In pratica qualsiasi download lanciate in queste due ore non supererà la velocita (?) di 200 Kb/s come se aveste una connessione di 1,6 mega!!! La cosa bastarda è che tale limitazione non è rilevabile facendo uno speedtest in quanto quel tipo di protocollo non viene filtrato e quindi avrete l'illusione che state utilizzando tutta la banda disponibile. La cosa avviene anche per le connessioni FTTH quelle a 300 Mega ed oltre!
Consiglio a chi ha intenzione di passare a fibra di evitare di farlo con Vodafone in quanto vi ritrovereste una connessione che per 2 ore al giorno è quasi inutilizzabile nonostante la paghiate.

 

[papazli]

Ma questo da quando?
Almeno fino a ieri sera nessun problema!!

 

[Plasm-on]

Ma questo da quando?
Almeno fino a ieri sera nessun problema!!

Da un mese circa, stasera dopo le 21 prova a scaricare un file grosso tipo un'immagine .iso da questa pagina http://ftp.it.debian.org/debian-cd/8.7.1-live/i386/iso-hybrid/
e vedi a che velocità scarica, vedrai che non superi i 200 Kb, purtroppo se fai uno speedtest tutto sembra normale non viene filtrato quel protocollo, ma vengono filtrati tutti i download, qualsiasi download tenti non vai a più di 200 Kb, nemmeno io me n'ero accorto solo facendo la prova che ti ho detto l'ho visto. Se poi provi alle 23.01 vedrai che quello stesso file lo scarichi ad oltre 9 Mb se hai la fibra 100.

 

[yuzathecloud]

Seguo con interesse...

 

[papazli]

Ma è solo download da browser e p2p o riguarda anche i servizi streaming come Netflix?

 

[stazzatleta]

ho notato una certa instabilità, ma non l'avevo collegata ad una fascia oraria. in effetti quella è l'ora in cui presumibilmente qualcuno può vedersi un film in streaming o comunque avere più accesso alla rete

 

[Plasm-on]

Ma è solo download da browser e p2p o riguarda anche i servizi streaming come Netflix?

Io non ho avuto problemi con Netflix ma su un altro forum dove stiamo discutendo di questo argomento, c'è stato un utente che ha avuto problemi anche con quello e solo dopo reiterate proteste Vodafone ha risolto.

 

[Nex77]

@Plasm-on
Ho trovato questo thread sul forum telefonino.net, a quanto pare fanno un "cap" dalle 21 alle 23 del p2p (anche del download "semplice" da quello che si evince) ed è un'informazione riportata in fattura (stando a quanto dice un utente), se hai tempo leggiti quel thread; c'è chi sostiene che è un problema di banda limitata localmente e non a livello nazionale.

 

[Plasm-on]

ho notato una certa instabilità, ma non l'avevo collegata ad una fascia oraria. in effetti quella è l'ora in cui presumibilmente qualcuno può vedersi un film in streaming o comunque avere più accesso alla rete

Non si tratta di congestione della rete in quanto fino alle 20:59:59 se stai scaricando un file questo scarica al massimo disponibile (sempre che il server dov'è ospitato abbia abbastanza banda chiaramente) appena scattano le ore 21:00:00 la banda scende inesorabilmente a 20 Kb/s per ripristinarsi alle 23:00:01, quindi impossibile che sia congestione, non potrebbe essere così precisa la cosa.

 

[Plasm-on]

@Plasm-on
Ho trovato questo thread sul forum telefonino.net, a quanto pare fanno un "cap" dalle 21 alle 23 del p2p (anche del download "semplice" da quello che si evince) ed è un'informazione riportata in fattura (stando a quanto dice ..........[CUT]

In fattura a me non hanno scritto nulla, ho Vodafone fibra da 1 anno e fino al mese scorso non ho mai avuto limitazioni, preciso che sono un utente che non utilizza P2P, iptv ed altre applicazioni che occupano banda a gogò. Addirittura durante il giorno non vi è traffico sulla mia linea che viene utilizzata solo da me la sera dopo il lavoro e proprio quando mi serve non funziona! Se mi avessero detto prima che c'era questa limitazione mai avrei sottoscritto la loro offerta.

 

[Nex77]

Interessante quanto detto da questo utente:

anche se non volutamente dichiarato è un cap che dura solo 2 ore e credo che al 99% lo facciano per avere i migliori risultati con le varie piattaforme di streaming vedi Netflix etc.
visto anche che Netflix per esempio e guarda caso stila mensilmente una classifica dove elegge il milgior provider e vodafone anche se di poco ha scavalcato fastweb

A pensar male...

 

[stazzatleta]

Non si tratta di congestione della rete in quanto fino alle 20:59:59 se stai scaricando un file questo scarica al massimo disponibile (sempre che il server dov'è ospitato abbia abbastanza banda chiaramente) appena scattano le ore 21:00:00 la banda scende inesorabilmente a 20 Kb/s per ripristinarsi alle 23:00:01, quindi impossibile che sia congestio..........[CUT]

No, non intendevo dire fosse una congestione, ma che la fascia oraria in cui maggiormente si utilizza la rete per lo streaming è quella e quindi si rischia arrivare ad una costipazione peggiorando il servizio (probabile anche sia un "consiglio" dei servizi di streaming), così che si previene limitando il p2p.

 

[Plasm-on]

Interessante quanto detto da questo utente:



A pensar male...

A me delle statistiche loro non interessa nulla, io pago per una 100 mega e voglio la 100 mega 24 ore al giorno, altra cosa se nel contratto me lo specificavano allora ne ero consapevole e se accettavo erano problemi miei! Io la connessione la uso solo la sera e proprio la sera non posso scaricarmi gli aggiornamenti perché Vodafone ha deciso di portare la mia connessione da 100 a 2 Mb? Ma scherziamo?

 

[stazzatleta]

Interessante quanto detto da questo utente:



A pensar male...

eh, vedi che il pensiero è condiviso?

 

[Plasm-on]

No, non intendevo dire fosse una congestione, ma che la fascia oraria in cui maggiormente si utilizza la rete per lo streaming è quella e quindi si rischia arrivare ad una costipazione peggiorando il servizio (probabile anche sia un "consiglio" dei servizi di streaming), così che si previene limitando il p2p.

Il punto è che non limitano solo i protocolli P2P (che non uso quindi nemmeno me ne accorgerei) ma che limitano qualsiasi download anche se voglio scaricarmi una distribuzione di Linux non posso farlo, così come non posso scaricarmi le app dal playstore di Google.

 

[pace830sky]

Lo dico da osservatore (vado ancora a 8mega, 6,5 reali): non si può promettere tutto a tutti e poi mantenere tutte le promesse... che con il boom dello streaming prima o poi un collo di bottiglia sarebbe saltato fuori mi sembra scontato... fossi cliente Vodafone preferirei un rallentamento degli scarichi che non vedere il film o la partita a scatti...

...quanto a dire "voglio 100mega 24 ore al giorno" non mi risulta che nessuna compagnia si sia mai impegnata a dare sempre la velocità massima, forse Vodafone lo ha fatto?

 

[yuzathecloud]

Lo dico da osservatore (vado ancora a 8mega, 6,5 reali): non si può promettere tutto a tutti e poi mantenere tutte le promesse... che con il boom dello streaming prima o poi un collo di bottiglia sarebbe saltato fuori mi sembra scontato... fossi cliente Vodafone preferirei un rallentamento degli scarichi che non vedere il film o la partita a scatti..........[CUT]

Di Tim fibra ho da dire peste & corna per mille motivi riguardo assistenza, trasparenza e altro.
Però devo ammettere che sinora non ha saltato un solo speedtest in qualsiasi orario sotto i 100D/20U.

Passi se ti riducono la banda a 3/4 ma quasi azzerarla è un autogoal clamoroso!!!

 

[Plasm-on]

Lo dico da osservatore (vado ancora a 8mega, 6,5 reali): non si può promettere tutto a tutti e poi mantenere tutte le promesse... che con il boom dello streaming prima o poi un collo di bottiglia sarebbe saltato fuori mi sembra scontato... fossi cliente Vodafone preferirei un rallentamento degli scarichi che non vedere il film o la partita a scatti..........[CUT]

Forse mi sono espresso male, il punto non è la congestione della banda in alcuni orari che può anche essere accettabile, ma l'azione volontaria di Vodafone di azzerare la banda per 2 ore nelle quali tu non puoi scaricare nulla, nemmeno un aggiornamento dei drivers del pc. Non sto parlando di una connessione a 100 mega che scende a 50 Mega ma che crolla a 2 Mega una velocità inferiore anche alla più scadente Adsl! Cioè a 2 centesimi della banda normale! In pratica io dalle 21 alle 23 è come se non avessi connessione per alcuni utilizzi, non so se è chiaro ora. Non stiamo parlando di rallentamenti ma di una quasi interruzione del servizio visto che a 200 Kb/s per scaricare qualsiasi cosa ci metti una vita.

 

[mistery73]

Anche io come Plasm-on ho notato questa situazione sono di Roma ed ho la fibra 100 mega di Vodafone dalle 21.00 più o meno fino le 23.00 e come se non ci fosse linea.

 

[Nex77]

I contratti esistono e vanno letti, quelli che mi sono capitati sotto gli occhi riportano tutti una banda minima garantita ed anche un meccanismo di limitazione della banda (temporaneo e solo in casi di saturazione); qui si tratta di una cosa sistematica a quanto pare, e nel caso fosse per rientrare nei migliori provider per netflix, anche di frode e concorrenza sleale nei confronti degli altri operatori, ma quest'ultima è solo un'ipotesi: non abbiamo prove.

Nel caso di vodafone fibra, la banda minima garantita sulla 100 mega è 35 Mbit/s, per i casi di limitazione della banda invece il contratto dice:

Al solo fine di evitare la congestione della rete e di garantirne comunque l’integrità e la sicurezza, Vodafone, nei limiti in cui sia necessario salvaguardare la rete a favore degli altri utenti, procede alla configurazione dei servizi e parametri di rete e può introdurre, dove necessario, meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazione all’uso intensivo delle risorse di rete. A tal fine potranno essere effettuati interventi di limitazione della velocità di connessione, in via prioritaria sulle applicazioni che determinano un maggior consumo di banda (es. peer-to-peer, file sharing). [...] , limitatamente alle sole risorse in cui si verificano fenomeni di congestione di traffico, potrà intervenire sulle applicazioni che comportano un maggior consumo di capacita’ di rete (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: peer to peer, file sharing, file transfer etc) limitando la banda dedicata a queste ultime ad un valore massimo proporzionale alla banda complessiva disponibile sulla singola risorsa.

*I grassetti sono miei.

Per recedere conviene fare quanto detto dal contratto:

In caso di mancato rispetto degli standard minimi di qualità del Servizio di accesso ad internet di cui al documento integrativo alle presenti condizioni generali di contratto, e qualora tale mancato rispetto sia riconducibile a problematiche tecniche imputabili alla rete dell’Azienda, il Cliente potrà presentare un reclamo circostanziato nelle modalità e nei tempi previsti dalla Carta del Cliente. In caso di mancato ripristino dei livelli di qualità del Servizio entro 30 (trenta) giorni dalla presentazione del reclamo, documentato attraverso il certificato ottenuto dal sistema di misurazione Ne.Me.Sys. (per info e dettagli www.misurainternet.it/nemesys) , il Cliente potrà recedere dal Contratto senza il pagamento di corrispettivi per la parte relativa all’accesso ad internet con un preavviso minimo di 30 (trenta) giorni da comunicarsi a Vodafone mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.”

Ci si collega al sito nemesys solo nelle ore in cui c'è la limitazione di banda, si ottiene il certificato e si invia la documentazione e tanti saluti a vodafone.