ciao , io ho installato l ultima versione tramite usb 1165.1 e purtroppo a me da problemi la parte smart e rallentata moltissimo, e si disconnette da internet parecchie volte in modo ramdom, la tv e collegata via cavo, ho provato via wi fi e con altri 2 modem ma da sempre lo stesso errore, io ho la versione da 55 pollici, per adesso lascio cosi tanto la parte smart non la uso mai.
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Sabato 14 febbraio da Audio Quality partirà un roadshow che porterà il nuovo proiettore DLP 4K trilaser Valerion VisionMaster Max in giro per l'Italia e che toccherà Roma, Genova, Milano, Napoli, Padova e Udinee forse anche Bari e Torino. Maggiori info a questo indirizzo
Samsung K5607 (TIM)
- Autore discussione Nex77
- Data d'inizio
Uhmmm.... no a me la parte smart serve quindi aspetto per aggiornare. Comunque da quanto ho capito... il tv prima di eseguire le app si collega ai server SAMSUNG e quindi penso che abbiamo sbagliato qualcosa reindirizzamento o qualcosa del genere..... quindi molto sicuramente ci sarà qualche ulteriore release correttiva..... boh vediamo se qualcun'altro ha lo stesso problema.....
Ricevuto oggi (10gg - 55") ora aspetto l'asta e lo monto 
Intanto volevo chiedervi se la garanzia è il foglio che mi ha rilasciato il corriere oppure no ?
Io credevo fosse nella busta di plastica esterna attaccata alla scatola (documenti di trasporto) ma se li è pressi tutti lui ed oltretutto non me l'ha portata al piano, considerato ciò che dice il sito Tim, il peso e la scatola non anonima mi ci rode non poco ma farlo presente non credo cambi qualcosa, le rate son quelle..
Intanto volevo chiedervi se la garanzia è il foglio che mi ha rilasciato il corriere oppure no ?
Io credevo fosse nella busta di plastica esterna attaccata alla scatola (documenti di trasporto) ma se li è pressi tutti lui ed oltretutto non me l'ha portata al piano, considerato ciò che dice il sito Tim, il peso e la scatola non anonima mi ci rode non poco ma farlo presente non credo cambi qualcosa, le rate son quelle..
Ricevuto oggi (10gg - 55") ora aspetto l'asta e lo monto
Intanto volevo chiedervi se la garanzia è il foglio che mi ha rilasciato il corriere oppure no ?
Io credevo fosse nella busta di plastica esterna attaccata alla scatola (documenti di trasporto) ma se li è pressi tutti lui ed oltretutto non me l'ha portata al piano, considerato ciò c..........[CUT]
A me il corriere non ha lasciato nulla e busta di plastica vuota. Ho contattato TIM per spiegazioni in merito e soprattutto come comprovare l'acquisto... mi hanno risposto che risolvono entro qualche giorno. Quindi ti consiglio di fare lo stesso ovvero segnala la cosa al 187.
grazie, domani li chiamo, bisogna sempre impazzire uff..
Nel frattempo è arrivata l'asta e ho delle domande per chi ha messo il tv al muro:
La tv ha 2 buchi corti e 2 più profondi, la staffa ha 4 viti lunghe e 4 corte, sembra tutto ok ma ho anche 4 pezzi di plastica nera tipo distanziali.
Ora il problema è come metterla nel retro, posso mettere 2 viti lunghe e le 4 rondelle sopra mentre sotto quelle corte ma senza rondelle perché se no non avvita, il tutto pigiando le stecche per farle attaccare al retro.. se invece metto anche sotto quelle lunghe sporgono... Per ora ho messo sotto il distanziale e viti lunghe, sopra idem senza distanziali, il tutto con rondelle.
Non so se sia corretto ma così non devo forzare le stecche a toccare il retro tv sotto.
Poi ho aperto la tv ed ho altre perplessità:
- è normale che nei due angoli in alto hanno messo in più lo scotch di carta bianca ? il profilo della cornice ha solo la plastica trasparente, anche i due angoli sotto...
- la base al di sotto ha le viti appiccicate con scotch trasparente e mii è rimasta la colla e non riesco a toglierla. So che la devo mettere a muro ma volevo verificare fosse ok..
- non ho trovato la tessera premium di 6 mesi, è normale ?
- nel kit accessori si trovano 4 rondelle e un pezzo di plastica con scritto samsung sapete a cosa servano ?
Scusate le domande ma vengo da un tubo catodico e a vederla così mi sembra ricondizionata/resa boh
Nel frattempo è arrivata l'asta e ho delle domande per chi ha messo il tv al muro:
La tv ha 2 buchi corti e 2 più profondi, la staffa ha 4 viti lunghe e 4 corte, sembra tutto ok ma ho anche 4 pezzi di plastica nera tipo distanziali.
Ora il problema è come metterla nel retro, posso mettere 2 viti lunghe e le 4 rondelle sopra mentre sotto quelle corte ma senza rondelle perché se no non avvita, il tutto pigiando le stecche per farle attaccare al retro.. se invece metto anche sotto quelle lunghe sporgono... Per ora ho messo sotto il distanziale e viti lunghe, sopra idem senza distanziali, il tutto con rondelle.
Non so se sia corretto ma così non devo forzare le stecche a toccare il retro tv sotto.
Poi ho aperto la tv ed ho altre perplessità:
- è normale che nei due angoli in alto hanno messo in più lo scotch di carta bianca ? il profilo della cornice ha solo la plastica trasparente, anche i due angoli sotto...
- la base al di sotto ha le viti appiccicate con scotch trasparente e mii è rimasta la colla e non riesco a toglierla. So che la devo mettere a muro ma volevo verificare fosse ok..
- non ho trovato la tessera premium di 6 mesi, è normale ?
- nel kit accessori si trovano 4 rondelle e un pezzo di plastica con scritto samsung sapete a cosa servano ?
Scusate le domande ma vengo da un tubo catodico e a vederla così mi sembra ricondizionata/resa boh
Allora... le rondelle di plastica servono proprio all'installazione a muro e il pezzettino di plastica con scritto SAMSUNG è da appiccicare sul retro del tv e serve per tenere in ordine i cavi. Per quanto riguarda Premium... All'interno della scatola avrai trovato un coupon, contiene un codice per poter usufruire di Premium online e per tale servizio non è necessaria la tessera. Dovresti aver trovato anche un adattatore in plastica da inserire nel retro del TV, serve da alloggiamento per eventuali CAM.
Per l'installazione a muro ti consiglio di seguire le istruzioni presenti sul manuale.
appena chiamati, il foglio che mi ha dato il corriere è la bolla di consegna ed è, in pratica, la garanzia... certo è che lo potevano scrivere sul foglio -.-' .
Per Premium il codice è a destra appiccicato al tv o alla scatola, non ho capito e comunque a me non c'è, mi ha fatto segnalazione.
Io neanche pensavo ci dovesse essere, sul sito non è più indicato.. è solo grazie ad altri acquirenti che l'ho scoperto, pensate chi non conosce siti come questo, rimarrebbe fregato ..
Poi ho provato i distanziali Samsung ma sporgono di più nei fori poco profondi mentre ne gli altri vanno fino giù ma non ho capito se devo metterli o no, il manuale non dice molto.
Infine lo scotch di carta ne gli angoli lo avete trovato anche voi ?
Per Premium il codice è a destra appiccicato al tv o alla scatola, non ho capito e comunque a me non c'è, mi ha fatto segnalazione.
Io neanche pensavo ci dovesse essere, sul sito non è più indicato.. è solo grazie ad altri acquirenti che l'ho scoperto, pensate chi non conosce siti come questo, rimarrebbe fregato ..
Poi ho provato i distanziali Samsung ma sporgono di più nei fori poco profondi mentre ne gli altri vanno fino giù ma non ho capito se devo metterli o no, il manuale non dice molto.
Infine lo scotch di carta ne gli angoli lo avete trovato anche voi ?
tu sei fortunato, a me me l ha consegnata gls e non mi ha rilasciato nulla,perchè non ti fanno neanche firmare, fanno tutto loro con quell lettore di codici a barre che hanno loro.
A me la tim ha detto di richiederlo a gls, e loro mi hanno risposto che non hanno nessun foglio da rilasciarmi di richiederlo alla tim, il classico scaricabarile.
A me la tim ha detto di richiederlo a gls, e loro mi hanno risposto che non hanno nessun foglio da rilasciarmi di richiederlo alla tim, il classico scaricabarile.
Metti "BITSTREAM", così il flusso audio arriva inalterato alla soundbar, con "PCM" la TV fa una conversione dell'audio e lo emette via ottica in PCM, casomai un'eventuale periferica non fosse in grado di trattare quel tipo di segnali (dolby digital +, dts, ecc.).
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andreafrozen
New member
salve, io ho ordinato il 55" giorno 8 mi hanno chiamato per la conferma dell'invio della tv, ma oggi è spuntato che le hanno finite in magazzino e bisogna attendere, che sfiga!!!!!
andreafrozen
New member
Ormai é fatta, questa no me la vogliono mandare! Ahahahaah
andreafrozen
New member
Ragazzi, io ci sto perdendo le speranze, 10 volte li ho chiamati e ho avuto 10 risposte diverse da ogni operatore, chi dice che non ne hanno in magazzino, chi che domani il corriere andrà a ritirarla ma non ho ben capito quale domani sia visto che sono passati 10 giorni, chi dice che é stato annullato l'ordine, e l'ultima, la più divertente, é che oggi gli risulta che c'é un ordine di un Samsung 55" curvo è che devo aspettare 20 giorni! Ma questi sono pazzi o cosa? Ma chi me l'ha fatto fare?
Accedi da casa al loro portale (Accedi a MyTIM Fisso) col tuo numero fisso e vai a "stato richieste", ci dovrebbe essere un ordine (C | "data" | Smart TV Samsung UE55K5607) e scritto "in lavorazione" o un'altra dicitura tipo "chiuso", "evaso", "annullato", ecc. Clicca sul nome della tv per accedere ai dettagli e nella pagina che ti si apre, clicca su "scrivici" e chiedi delucidazioni da lì. Se l'ordine non compare, vuol dire che non è mai partita la procedura.
andreafrozen
New member
Ho controllato oggi più volte, non c'é niente! A loro però risulta, ho ricevuto sia una chiamata il giorno dopo l'attivazione della linea dove il tipo mi ha detto che dopo i controlli era tutto ok e che si preparavano a mandarlo é un SMS stamattina con la conferma che è tutto ok con tanto di codice della TV
Se hai chiamato il 187 rassegnati, le risposte che danno sono estratte a sorte, io ci ho perso 2 mesi appresso a tim per un rientro che non hanno mai fatto ed ogni volta che chiamavo al 187 mi davano una risposta a caso, spesso opposta a quella datami 2 ore prima!
luigimario65
New member
Scusate, sempre offerto dalla TIM il Samsung Modello UE55KU6050 - 55" della serie 6. Qualcuno sa che caratteristiche ha? Grazie
andreafrozen
New member
Mi hanno chiamato stamattina dicendomi che il corriere ha preso il TV ieri giorno 15, in tarda mattinata mi hanno chiamato dall'ufficio della GLS dicendomi che volevano il numero di patente è che lunedì me lo consegnano, io non avevo purtroppo la patente dietro e mi hanno richiamato pomeriggio, stavolta però dicendomi che lo consegnano martedì, ahahahah sono cmq dei pazzi non si ci capisce nulla! Ha mi han detto pure che mandano codice via SMS da dare al corriere, ma sono passate due ore e di questo SMS il nulla!