Problema molto insolito Samsung 4k

[MR1502]

Ciao a tutti,
Ho da qualche mese una 55ju6800 che, tolto qualche difettuccio, si comporta benino...
Oggi noto in lontananza una macchia piccolina nera, cerco prima di pulirla delicatamente ma niente, è qualcosa di dietro il vetro..
Penso subito a dei pixel bruciati, essendo appunto neri: riproduco una immagine bianca sulla tv e faccio la foto al difetto per mandarla all'assistenza Samsung e qua noto una cosa: non sono dei pixel neri bruciati ma un INSETTO nero morto..
.
Adesso ho una domanda, secondo voi c'è rimedio per togliere questo insetto eccetto quella di aprire la TV?
La televisione era stata in assistenza già per sostituire il pannello poiché aveva un difetto, magari in quel momento è entrato l'animale e posso rimandarla perciò in garanzia?
Grazie a tutti, qua la foto del bastardo!

 

[Plasm-on]

E' un classico corpo estraneo negli strati del pannello, non puoi farci nulla se non farti sostituire il pannello in garanzia (e devono sostituirtelo per un difetto simile), non è entrato nulla nel pannello, quel pannello è arrivato così all'assistenza che non se ne accorta, doveva rimandarlo indietro come ricambio difettoso.

 

[sisco123]

E' un classico corpo estraneo negli strati del pannello, non puoi farci nulla se non farti sostituire il pannello in garanzia (e devono sostituirtelo per un difetto simile), non è entrato nulla nel pannello, quel pannello è arrivato così all'assistenza che non se ne accorta, doveva rimandarlo indietro come ricambio difettoso.

Concordo pienamente,lo devono cambiare perché arrivato cosi,il controllo qualità migliora in modo esponenziale.

 

[MR1502]

Ho inviato una mail con le foto, vedremo...
Comunque il cambio pannello è avvenuto qualche mese fa, è passato circa 3 mesi, fino a ieri o non c'era o non ci avevo fatto caso.

 

[Plasm-on]

Ho inviato una mail con le foto, vedremo...
Comunque il cambio pannello è avvenuto qualche mese fa, è passato circa 3 mesi, fino a ieri o non c'era o non ci avevo fatto caso.

Sicuramente non ci avevi fatto caso, non sono pixel spenti e quindi un guasto che puo succedere da un giorno all'altro, è un corpo estraneo tra gli strati del pannello e per come sono fatti i pannelli anche volendo non riesci a metterci dentro nulla una volta assemblato.