Ciao Padino,
devi fare attenzione!
Aldilà delle crepe il TV ti è arrivato chiaramente rotto/non funzionante, per cui devi immediatamente (se non lo hai già fatto) avvisare il venditore del problema (sopratutto se intendi farti rimborsare), così apri un reclamo.
Per quanto riguarda l'assistenza Panasonic, è chiaro che se il danno non è riparabile oppure è eccessivamente oneroso farlo, proveranno (a torto o ragione) a sostenere che il tv ha subito il danno in fase di trasporto, negandoti quindi il supporto.
In tal caso, però, difficilmente otterrai il rimborso dal venditore.
Quindi è sicuramente una questione delicata...prova magari a chiedere a Panasonic come si comporta in caso di danno non riparabile e se hai dubbi fatti rimborsare e riacquistalo...
devi fare attenzione!
Aldilà delle crepe il TV ti è arrivato chiaramente rotto/non funzionante, per cui devi immediatamente (se non lo hai già fatto) avvisare il venditore del problema (sopratutto se intendi farti rimborsare), così apri un reclamo.
Per quanto riguarda l'assistenza Panasonic, è chiaro che se il danno non è riparabile oppure è eccessivamente oneroso farlo, proveranno (a torto o ragione) a sostenere che il tv ha subito il danno in fase di trasporto, negandoti quindi il supporto.
In tal caso, però, difficilmente otterrai il rimborso dal venditore.
Quindi è sicuramente una questione delicata...prova magari a chiedere a Panasonic come si comporta in caso di danno non riparabile e se hai dubbi fatti rimborsare e riacquistalo...