• Sabato 14 febbraio da Audio Quality partirà un roadshow che porterà il nuovo proiettore DLP 4K trilaser Valerion VisionMaster Max in giro per l'Italia e che toccherà Roma, Genova, Milano, Napoli, Padova e Udinee forse anche Bari e Torino. Maggiori info a questo indirizzo

PS4 e Xbox One: LED o Plasma?

La tv è arrivata ma ci sono diversi graffi sullo schermo :( tra l'altro la cosa strana è che non c'è nemmeno la pellicola sulla tv... ci sono rimasto davvero male :(
 
Contatta IMMEDIATAMENTE il venditore!!! Fai un Reso ! Ma l'imballo in che condizioni era? mi mandi con un messaggio privato il nome del sito dove l'hai presa?
 
La tv è arrivata ma ci sono diversi graffi sullo schermo :( tra l'altro la cosa strana è che non c'è nemmeno la pellicola sulla tv... ci sono rimasto davvero male :(

I plasma Panasonic non hanno alcuna pellicola protettiva sullo schermo, hanno solo quella protezione tipo busta e c'è una pellicola adesiva solo sulla cornice se quella non c'è è segno che è un tv gia aperto da qualcuno. Se il tv presenta graffi sul pannello probabilmente ti hanno mandato un tv usato o rispedito da qualcun'altro, contatta immedietamente il venditore per iscritto e fai delle foto e mandagli tutto!
 
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@marcellus89

Potresti inviarmi, tramite messaggio privato, il nome del sito dove l'hai acquistato?

Grazie ;)

p.s. Fai immediatamente il reso!
 
Ho già provveduto ad aprire la pratica per il reso, però ragazzi la delusione è davvero tanta, non ho voluto neanche provare la tv.
Ma com'è possibile una cosa del genere?? Davvero ragazzi sono troppo deluso, tra l'altro la cifra che ho investito nella tv era decisamente significativa per me e ora mi trovo a dover rispedire la tv indietro, perderci come minimo 25€ (spedizioni e contrassegno) e chissà quando rivedrò i soldi della tv.
Penso che non acquisterò più tv su internet, non è possibile che nel 2013 siamo ancora a questi livelli.
 
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Bisogna sempre vedere dove si acquista.. ci sono dei rivenditori notoriamente più affidabili, devi guardare le opinioni sul negozio.. certo che se ti inviano un oggetto usato sono da denuncia! I soldi se fai un reso li devi vedere obbligatoriamente in tempi brevissimi! Fai un report fotografico e fa partire subito un reclamo miraccomando.. fatti sentire!
 
Discussione epica... mi spiace solo per l'epilogo, ma per il resto mi sono fatto grasse risate!
Quello che posso dire all'utente è questo: Ti sei creato tante pippe mentali sulla scelta che volevi effettuare che alla fine si sono riversate sul risultato, ovvero, non eri sicuro al 100% di quello che stavi acquistando che ti è arrivato un prodotto con dei problemi, cosi ti convincerai che era destino che non dovevi acquistare quel prodotto e tornerai sui tuoi passi,cosi ti sentirai giustificato dall'acquistare un led.
Per quanto riguarda la tua situazione intanto non devi rimetterci proprio nulla, chiederai al venditore di mandarti un altro esemplare di quel modello accollandosi le spese di spedizione, pena denuncia per truffa perchè ha cercato di rifilarti un prodotto usato o seminuovo, sempre che tu voglia acquistare lo stesso prodotto.... altrimenti chiederai la restituzione dei tuoi soldi in tempi celeri pena messa in mora. Sii deciso in ciò che vuoi, non avere timori in ciò che fai.
 
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Comunque la gestione del reso procede a rilento, il numero per l'assistenza è sempre vago e dà informazioni discordanti e ancora non ho capito se è possibile effetuare la restituzione al posto del rimborso. Spero che tutto si concluda bene, però davvero non è possibile che effettuare un reso sia un tale casino.
 
Comunque la gestione del reso procede a rilento, il numero per l'assistenza è sempre vago e dà informazioni discordanti e ancora non ho capito se è possibile effetuare la restituzione al posto del rimborso. Spero che tutto si concluda bene, però davvero non è possibile che effettuare un reso sia un tale casino.

Devi usare le parole giuste: autorità di competenza, associazione consumatori, cofactor... quest ultima li fa correre!
 
Prima di tutto mi dispiace per l'esperienza !
Per quanto riguarda lo shopping online personalmente ho avuto solo soddisfazioni .
Sia economicamente che per il servizio , dal tuo discorso sembra che il venditore non è affidabile .
Mi puoi inviare il nome ? Grazie !
Purtroppo nella vita bisogna avere anche un po' di fortuna .
 
Salve ragazzi vi leggo sempre ma scrivo poco sul forum . ho Bisogno dei vostri consigli ...

Voglio regalarmi un nuovo tv budget 3000€ distanza di visione 3.50 mt .

Sono da sempre fedele a sony -

uso molto videogiochi ( attendo con impazienza ps4 e Xbox one)
SKY hd e blu ray
Voglio regalarmi per le nuove console un televisore che valorizzi entrambe le console ma anche i film

Primo dubbio aspetto novembre 2013 oppure ora e un buon momento per aqustare un nuovo tv led full hd ???

Attendo con impazienza consigli su se aspettare oppure acquistare ora se in questo caso che marca e modello???

Grazie a tutti ;)
 
Salve ragazzi vi leggo sempre ma scrivo poco sul forum . ho Bisogno dei vostri consigli ...

Voglio regalarmi un nuovo tv budget 3000€ distanza di visione 3.50 mt .

Sono da sempre fedele a sony -

uso molto videogiochi ( attendo con impazienza ps4 e Xbox one)
SKY hd e blu ray
Voglio regalarmi per le nuove console un televisore che valorizz..........[CUT]
Apri un nuovo post, non è corretto ( e non ne trai vantaggi) accodarti a quelli altrui !!

Ps: aspettare novembre 2013 non ha senso in quanto i nuovi tv vengono sempre messi in commercio da marzo a maggio
 
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stampaggio? il mio vecchio (quasi 10 anni) plasma hitachi non ha mai sofferto di stampaggio...figuriamoci i nuovi pana...eppure ps2 e xbox360 a palla...
 
io il mio plasma lo uso in maniera mista, gioco alla xbox 360 maggiormente a fifa 13, sky e film da usb. Non ho problemi di ritenzione, basta fare un minimo di attenzione e poi di tanto in tanto utilizzare la barra di scorrimento per la pulizia prima di spengerlo. Non fatevi seghe mentali sulla ritenzione... poi come ha detto qualcun altro se lo scopo è quello di stare 10 ore al giorno a giocare i problemi sono altri....
 
Ieri sono passati a ritirare la tv: spero di riuscire a farmi spedire un altro modello della stessa tv, altrimenti il rimborso.
Mi chiedevo: ma è possibile che è davvero così difficile trovare questa tv in uno store fisico? Vi dico la verità, sono rimasto abbastanza scosso da questa esperienza e siccome leggendo commenti su internet, ho scoperto che non è poi così raro ricevere tv danneggiate (anche per colpa di un imballo ridicolo), sarei orientato a spendere anche 100 euro in più ma comprare questa tv senza tutto lo stress che consegue da comprare online. Basti pensare che ho ricevuto la tv il 25 luglio e ad oggi ancora non ho la minima idea di quando riceverò i soldi indietro (senza contare 25€ persi) e tutto lo stress in mail, chiamate all'assistenza e ritiro pacco.
Sono giunto alla conclusione che la tv non vale la pena acquistarla su internet, o meglio che è rischioso. Qualcuno di voi è riuscito a trovare l'st60 in negozio? Io quando chiesi al mediaworld mi risposero che non era proprio nei loro listini.
 
OT: da oltre 10 anni qualsiasi oggetto di elettronica io lo acquisto esclusivamente on-line, che io ricordi non ho avuto nessuna esperienza negativa ed ho risparmiato un sacco di soldi (solo sulle 2 TV circa 500€ l'una sul più conveniente prezzo dei centri commerciali). Prima di acquistare guardo sempre i giudizi degli utenti su quel negozio e poi vado tranquillo.

in T. : non avere dubbi sulla scelta del plasma, sono decisamente meno esperto e tecnico di chi ti ha risposto nelle altre pagine ma è dal 2007 che gioco con PS3 e Xbox360 su dei plasma Panasonic e ti garantisco che non ho il benchè minimo motivo di lamentarmi, al contrario definirei la mia esperienza di gioco perfetta. Magari c'è di meglio ma stento a crederlo.
 
OT: da oltre 10 anni qualsiasi oggetto di elettronica io lo acquisto esclusivamente on-line, che io ricordi non ho avuto nessuna esperienza negativa ed ho risparmiato un sacco di soldi (solo sulle 2 TV circa 500€ l'una sul più conveniente prezzo dei centri commerciali). Prima di acquistare guardo sempre i giudizi degli utenti su quel negozio ..........[CUT]

Anche io ho acquisto online da diversi anni e ho acquistato di tutto senza avere problemi... però le tv sono un oggetto particolare e a quanto sembra non sono accuratamente imballate per resistere in modo adeguato al trasporto. Addirittura ho letto di persone che dovendo acquistare la mia stessa tv si sono visti per ben due volte recapitare una tv danneggiata. Se per risparmiare devo andare incontro a tutti questi fastidi nonchè attese lunghissime, forse per le tv è davvero meglio rivolgersi ai negozi fisici. E lo dice uno che compra di tutto su internet.
 
Anche io ho acquisto online da diversi anni e ho acquistato di tutto senza avere problemi... però le tv sono un oggetto particolare e a quanto sembra non sono accuratamente imballate per resistere in modo adeguato al trasporto. Addirittura ho letto di persone che dovendo acquistare la mia stessa tv si sono visti per ben due volte recapitare una tv ..........[CUT]

Fai conto che, anche quando andassi a comprarlo in un centro commerciale, ti darebbero lo stesso pacco(che dovresti portarti a casa tu, con la tua macchina) senza essere comunque sicuro che non sia danneggiato. Anche a loro arriva tramite i corrieri.
Certo, TEORICAMENTE, il rischio è minore in quanto ti eviti gli sballottamenti - probabili - del camion che gira per la città per tutta la mattinata o tutto il giorno e poi ti viene a portare il tv.

Però, il mio personale consiglio è, meglio risparmiare 100-200 €(per alcuni anche di più!*), comprandolo on-line e male che vada... pazientare per un'altra restituzione. Da quello che ho letto, il problema colpisce maggiormente i plasma piuttosto che gli LCD per via dell'imballaggio un po' deboluccio e della maggior delicatezza del TV.

Ovviamente, se riesci a trovarlo in offerta in un c.c., è preferibile. Non tanto per le poche probabilità in più di avere il TV non danneggiato ma anche per una questione di tempi.

Riguardo alle "attese" da te citate, o dalle rogne, scuse, che ti potrebbero fare, dipende dal sito.

* il mio 55 F7000, on-line, l'ho pagato circa 1600 €. In un c.c. (ho visto il volantino) mi sarebbe costato >2000 €
 
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Io a causa di una lieve botterella alla plastica inferiore ho avuto un rimborso di 500 euro. Lascia fare, ho pagato alla fine un 50VT60 1087 euro.
 
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