Web store truffaldino. Consigli?

[vodolaz]

Ebbene si, dopo tanti anni di prudenti acquisti sul web sempre andati a buon fine ci sono cascato pure io. Sintetizzando molto:

• cerco un oggetto specifico per conto della suocera (tra l'altro!!!)
• lo trovo sul webstore XXXXXX (diciamo) come disponibile
• mi registro, acquisto, pago (e qui la leggerezza) con postepay perchè tra i sistemi accettati al momento era il più veloce
• ricevo la mail di conferma dell'ordine
• dopo 3/4 giorni di silenzio mando una mail di sollecito
• dopo altri 2 o 3 giorni il sito dello store va offline
• dopo altri 2 o 3 giorni rimando una mail di sollecito, mi rispondono comunicandomi che hanno problemi causati dal cambio hosting, che il prodotto ordinato non è più disponibile, che mi propongono la sostituzione con altro modello od il rimborso dell'importo versato
• rispondo che volevo proprio quel modello e chiedo il rimborso
• da quel momento non ricevo più nessuna a risposta alle mie mail
• il sito dello store torna online su altro servizio di hosting ed è tuttora attivo e funzionante
• l'account che avevo registrato per l'acquisto è stato chiuso

Come mi consigliate di muovermi? Tenendo presente che sto parlando di circa 80€. Ma mi scoccia assai che questi ******* continuino a farsi i loro comodi come nulla fosse.

A mio vantaggio il fatto che ho conservato tutte le mail inviate e ricevute da loro, compresa quella dove mi propongono il risarcimento dell'importo, riconoscendo implicitamente di averlo ricevuto.

Nel frattempo ho preparato un dossier con tutte le informazioni che ho a disposizione per una eventuale denuncia alla polizia postale, se ne varrà la pena. O devo scomodare il suocero, avvocato in pensione?

Ogni consiglio o passata esperienza è bene accetta.

[Calma]

Amico mio, il mio consiglio è quello di sporgere denucia, primo per evitare che il fattaccio possa ripetersi con altri utenti, secondo per salvare la tua reputazione nei confronti della suocera, he he he:
Auguri