Chiarimenti fatture Amazon

[lantisse_87]

ho comprato tempo fa un proiettore sul noto sito. dentro all'imballo ho ricevuto solo una ricevuta d'acquisto con tutti i dettagli dell'acquirente e degli articoli acquistati. nel documento viene specificato che non è possibile utilizzare tale ricevuta come fattura MA che è valida tuttavia in caso di assistenza e garanzia.

ho scritto quindi ad amazon chiedendo che mi fosse inviata la fattura ma mi hanno risposto che per ricevere la fattura è necessario registrare la partita IVA, cosa che io non ho.
in definitiva quindi io ho comprato un prodotto ma non ho ricevuto nessuna fattura-scontrino fiscale.

ma è legale tutto ciò?

[Neros22]

Quel foglio costituisce lo scontrino, per fattura in genere è inteso il documento di vendita verso partita iva.

[Sabatino Pizzano]

esattamente

[lantisse_87]

aaaaaaaaan

[marco00]

Beh, eliminerei questo titolo "Amazon non fa fattura.." perchè comunque se letto velocemente non fa bella immagine ad amazon, e non corrisponde al vero..

[Dave76]

Titolo corretto.

[simonspeed]

ho comprato tempo fa un proiettore sul noto sito. dentro all'imballo ho ricevuto solo una ricevuta d'acquisto con tutti i dettagli dell'acquirente e degli articoli acquistati. nel documento viene specificato che non è possibile utilizzare tale ricevuta come fattura MA che è valida tuttavia in caso di assistenza e garanzia.

ho scritto quindi ad a..........[CUT]

Si è legale. Il sistema di vendita di Amazon.it, in quanto venditore online, non impone l'emissione della fattura (né dello scontrino o della ricevuta fiscale) ad un privato (non intestatario di partita IVA), secondo l'art. 22 del Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633 e l'articolo 2, lettera oo) del DPR 21 Dicembre 1996, n. 696 (come confermato dalla Risoluzione n. 274/E del 5 novembre 2009).

[blasel]

Oltre che da Amazon, acquisto on-line moltissimi prodotti da tante altre ditte (ePrice, onlinestore, grandi acquisti, pixmania etc.) e nessuna di queste aziende ha mai incluso la fattura cartacea, ne l'ha inviata a parte. Le ho sempre ricevute tramite e-mail, magari in pdf come quella di Sky, e me le sono stampate per convalidare, eventualmente, la garanzia.
Una sola volta ho avuto necessità dell'assistenza tecnica, in garanzia, per un forno a microonde della Samsung molto costoso e particolare, e non ho incontrato nessuna difficoltà dal concessionario, esibendo la fattura, da me stampata, in mio possesso.

[donzaucher]

Salve, avrei bisogno di un piccolo chiarimento a proposito:

la versione stampabile dell'ordine funge da scontrino/ricevuta d'acquisto?

Ne avrei bisogno in quanto sto procedendo alla sostituzione di un lettore BD (anche se essendo uscito quest'anno non penso sia obbligatorio avere lo scontrino) e purtroppo ho smarrito quella contenuta nel pacco.

Grazie mille in anticipo

[bianconiglio]

La fattura te la mettono nel pacco

[Piluabbambatu]

Amazon, se non la include nella spedizione, la manda SOLO via fax.
E' incredibile, ma è così.

[donzaucher]

la versione stampabile dell'ordine funge da scontrino/ricevuta d'acquisto?

Ragazzi, scusate se mi autoquoto, ma vorrei recarmi al centro assistenza lunedì, e non vorrei rimanere col dubbio

Amazon non mi risponde, e nella pagina della versione stampabile dell'ordine viene soltanto precisato: questa non è una fattura
ma almeno è una ricevuta d'acquisto?

Poi ripeto, non dovrebbero esserci problemi anche se non fosse valido, essendo il lettore di quest'anno, ma se qualcuno riuscisse a sciogliermi il dubbio gliene sarei comunque grato

[sid-b]

Amazon, se non la include nella spedizione, la manda SOLO via fax.
E' incredibile, ma è così.

Non credo sia la norma, per un sintoampli ONKIO 609, dopo mia richiesta telefonica, mi è stata spedita per posta
dall'Inghilterra.

[Piluabbambatu]

Hai ragione, ricordavo male.
Io l'avevo chiesta in maniera urgente e mi è stata anticipata via fax,dopo 2 settimane mi è arrivata per posta (mi pare dal Lussemburgo) ma ricordo che non è stato assolutamente possibile farmela mandare tramite e-mail.
E' assurdo, loro ci campano con la vendita on line.
Se non lo sapessi direi che il CEO è un italiano.