Problematica connesisone Marantz sr6012 a VDP

[StefanoG]

Ciao a tutti,
vorrei condividere una problematica che ho dovuto risolvere dopo l'acquisto del nuovo sintoampli.
In particolare il sintoampli sta pilotando il proiettore attraverso cavo HDMI (1080) lungo circa 13 metri ed l'oled 4k di sony.

Con qualsiasi fonte in ingresso, sia sky che lettore br, il VDP faticava ad agganciare il segnale, e durante la riproduzione il segnale video si interrompeva.

Inizialmente pensavo fosse un problema nei setteggi automatici di conversione segnale, ma anche facendo tutte le combinazioni possibili il problema non si risolveva.

Provando ad agganciare il VDP direttamente al lettore, il segnale risultava sempre stabile.

Ho provato a cambiare qualsiasi tipo di configurazione a livello marantz ma nulla di fatto.

Alla fine disperato ho provato a fare un ultimo tentativo.
Tolto la presa di corrente, aspettato una decina di secondi, ricollegato, acceso sinto e catena e voilà, segnale stabile senza più interruzioni.

Possibile che con un lungo utilizzo, col fatto che il dispositivo non viene mai spento completamente (di fatto quando spento le funzionalità legate al pass through delle HDMI rimangono attive), si sporca qualcosa e per risolvere si necessita un reset totale del dispositivo ?

Avete mai avuto problemi di questo tipo ?
Qualcuno ha idea di quale potrebbe essere il problema ?

Ciao Stefano

[marcamar]

Ciao,
anche a me e' capitato di dover togliere corrente al Marantz perche' non agganciava il segnale video con la tv.
Pero' se non ricordo male dopo l' ultimo aggiornameto fw non mi e' piu' capitato.

[StefanoG]

Ciao Ragazzi,
purtroppo il problema permane, col VDP il segnale non è stabile ed ogni x si sgancia.

Ho trovato però una configurazione, non accettabile, che mi consente un segnale stabile.
In pratica se lascio TV e VDP entrambi accesi tutto funziona correttamente.

Avete qualche idea che quale può essere il problema ?
Cosa mi consigliate ?

Devo rivolgermi all'assistenza ?
Può essere un problema di firmware o hardware ?

Grazie Stefano

[idsoca1]

Prova a staccare la HDMi del tv e vedi se rimane agganciato.

[StefanoG]

Purtroppo non va, ho già provato.

[Sepp]

tanto per scrupolo farei un reset. In caso prima verifica aggiornamenti.
Salva i parametri audyssey per non rifare le calibrazioni

[StefanoG]

Ciao a tutti,
un rapido aggiornamento.
Ieri ho fatto reset del sinto come consigliato, ma non ho ottenuto nessun beneficio.
Ho però fatto ulteriori prove con l'ottica di circoscrivere il problema.

Ho collegato il VPR all'uscita del lettore, ed il sinto lo ho collegato attraverso l'uscita secondaria che pilota solo audio.
Risultato ?
Il video rimane stabile e costante, mentre l'audio ha dei vuoti.
Mettendo tutte le variabili assieme mi viene da pensare che ci sia qualche problema software lato gestione dell'HDMI, in particolare sulla parte della gestione dei comandi da apparecchiature esterne.

Ieri sera ho provato a disabilitare tale funzione e sembrava che tutto fosse stabile, ma ho avuto poco tempo.
Altro parametro che potrebbe dare fastidio è ARC.

Ciao Stefano

[StefanoG]

Ciao a tutti,
ho un aggiornamento.
Sembra che il sinto abbia un problema quando attaccate alle due uscite HDMI dispositivi con differente risoluzione.
Questo anche se il secondo dispositivo è spento.
Sembra che il VDP va in crisi e non gestisca piu correttamente il segnale, sia audio che video.

Sconnettendo fisicamente la TV dall'uscita il segnale è stabile.
Sto quindi procedendo col disabilitare la porta di uscita non usata dalla app sullo smartphone quando uso il VPR.
Al momento la situazione sembra essere stabilizzata.

Un saluto,
Stefano