Riparazione proiettore Xiaomi

[Franco Rossi]

Ma il supporto metallico non si separa dalla ventola?

[CarloR1t]

Niente, ho provato nuovamente a smontarla ma niente. In più nom riesco a trovarla uguale, sembra che il supporto metallico di aggancio sia specifico per questo modello. Domani proverò a chiamare Xiaomi italia per inviarlo in assistenza

Ma anche solo il ricambio dovrebbero dartelo, o fatti dare il codice del pezzo per cercarla, se non l’hai già il codice, il ricambio dovrebbe trovarsi anche se magari dalla Cina e ci vuol pazienza e zen…

[Eux78]

Ma il supporto metallico non si separa dalla ventola?

Eh no, hai dei tasselli calettati

[Franco Rossi]

Allora dovresti contattare Xiaomi direttamente e vedere se ti vendono il ricambio. Prova a scrivergli, tanto te la puoi cambiare da solo e risparmi sia le spese di spedizione del proiettore che la mano d'opera.

[Eux78]

Adesso è un bel problema.
Ho contattato Xiaomi, la quale mi ha risposto che loro non gestiscono tale prodotto in quanto è stato importato da Amazon dall'estero, il numero seriale infatti non corrisponde ad un prodotto per l'Italia.
Ho contattato Amazon, la quale mi dice che è il produttore che deve garantire le riparazioni.
Ho quindi contattato un centro riparazioni in Lombardia, sperando che siano più grossi e organizzati di quelli della mia regione, e mi hanno risposto che non sanno come aiutarmi in quanto non forniscono tali ricambi. Ha anche provato a guardare tutti i centri riparazione ma non sembra che gestiscano la riparazione di tale prodotto.
Consigli?

[Franco Rossi]

Se il prodotto è stato venduto e non solo spedito da Amazon, secondo le leggi europee sono loro a doverne rispondere. Se invece è stato spedito da Amazon ma venduto da altro venditore è a quest'ultimo che devi rivolgerti, ma essendo stati superati i due anni la garanzia è scaduta e non hanno nessun obbligo di assisterti.
Secondo me l'unica strada è smontare la ventola dal supporto e trovarne una simile e poi fissarla al supporto con viti e bulloni. Sicuramente la ventola simile senza supporto la trovi perché è una comune ventola che viene montata nei laptop. Se hai un po' di manualità e gli giusti attrezzi non è impossibile.

[Eux78]

Che rimanga a memoria se qualcuno avesse bisogno. Alla fine il mese scorso sono riuscito a trovare il ricambio della ventola su Aliexpress, il codice è PAAD18015FH e si trova tra la lamierina e la ventola che bisogna staccare perchè incollata con un biadesivo (non so se conduttivo o isolante).
In ogni caso, ho rimesso il tutto, tenuto acceso il proiettore per circa un'ora e il problema sembra essersi sistemato.

[Franco Rossi]

Mi fa piacere che hai risolto, purtroppo come vedi l'unica via in certi casi è fare da soli.