Problema B3nq MP620P

[alebed]

Buongiorno,

avrei un quesito da porre agli esperti presenti su questo straordinario forum.
Io possiedo da circa due anni un 620 P del B3nq (acquistato usato in perfette condizioni)

Premetto che si tratta di un ottimo proiettore ma avrei due quesiti:

- I bianchi sono sparatissimi anche dopo attente regolazioni e non capisco perchè;
- Ieri sera l'ho acceso e presentava tutto lo schermo scuro (si vedeva il contenuto ma era come mancasse la luminosità) a parte un lato (SX) che era illuminato per circa 5 cm. Dopo averlo maneggiato per un po l'illuminazione è arrivata a coprire 5/6 (sempre partendo da SX) dello schermo, avete idea di cosa possa essere?

La lampada ha meno di 700 ore di vita.

Grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi a risolvere.