SERIO PROBLEMA PHILIPS!!!

[odissea61]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum ma vi seguo da anni e mi complimento x la professionalità.
Non so se sono nella pagina giusta, se no mi scuso da subito...
Proprio seguendo il forum a fine 2010 mi sono convinto a comprare un 40" philips 9705M-08 ( come da vs raccomandazioni
per problemi di ronzio su serie H). Ottimo in tutto fino a giugno 2013 (appena scaduta garanzia), Quando a iniziato a lampeggiare la luce stand-by, bloccarsi l'immagine e spegnersi. Portato a giugno al centro assistenza hanno detto che dovevano cambiare il pannello completo!!! Poi hanno parlato di problemi di riorganizzazione dell'assistenza philips e via così... Alle mia minacce di passare a vie legali il TV è stato inviato a Milano in un centro assistenza che non mi è dato conoscere. Tra poco sono 6 mesi che il TV è in assistenza e non sono stato contattato da nessuno. Temo che non sappiano cosa fare, ho sentito parlare di cinesi... Possibile che un TV da oltre 1.700 euro non sia riparabile? come posso muovermi? qualcuno sa cosa è successo in casa PHILIPS?

[odissea61]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum ma vi seguo da anni e mi complimento x la professionalità.
Non so se sono nella pagina giusta, se no mi scuso da subito...
Proprio seguendo il forum a fine 2010 mi sono convinto a comprare un 40" philips 9705M-08 ( come da vs raccomandazioni
per problemi di ronzio su serie H). Ottimo in tutto fino a giugno..........[CUT]

Grazie davvero di cuore per l'interessamento e la cortesia ricevuta...

[ellebiser]

Mio caro, questo è un forum e non un call center, se poni un questito è solo gentilezza rispondere...eppoi hai postato solo ieri...
Veniamo alla risposta, ti segnalo intanto questo link dove si parla della vendita del marchio ai cinesi.
Hai provato a contattare il centro di assistenza dove hai portato il tuo TV e farti dare il telefono del centro Philips ove giace il tuo TV in riparazione?