Mancata connessione su app Bravia Core

[alfrimpa]

Ciao a tutti.

Non capisco perchè attivando l'app Bravia Core sul mio Sony XRA6590J mi viene fuori questo messaggio.

Sul tv tutte le altre app funzionano regolarmente e fino a qualche giorno fa funzionava pure Bravia Core

C'è qualcuno sa che cosa è e come risolvere?

Non che sia importante ma vorrei capire.

Spero di aver allegato correttamente l'immagine

 

[rooob]

Imposta un DNS pubblico tipo 8.8.8.8 sul tv

 

[alfrimpa]

Imposta un DNS pubblico tipo 8.8.8.8 sul tv

Ciao Roob ti ringrazio della risposta ma quello che non mi spiego è perchè sinora i tutto abbia funzionato senza problemi senza necessità che io facessi nulla.

E perchè le altre app funzionino tutte regolarmente.

 

[rooob]

Probabile che il tuo provider internet abbia cambiato qualcosa sui suoi dns

 

[alfrimpa]

Ok io non ne capisco molto ma, il mio provider è Telecom, non mi spiego perchè tutte le app (Netflix, Rayplay, Prime Video, Dazn ed altre) funzionino e fino a qualche giorno funzionava pure Bravia Core.

Se metto l’ip statico (devo scoprire come fare) non è che comprometto il funzionamento di qualche altra app?

 

[rooob]

Non fai prima a provare che a farti venire tutti questi dubbi?

 

[alfrimpa]

Si certo proverò ma volevo, se possibile, cercare di capire.

 

[Franco Rossi]

In pratica telecom ha bloccato sul suo server dns il reindirizzamento al server di bravia core, perchè l'ha fatto non lo possiamo sapere, sostituendo i DNS come ti è stato suggerito, accedi ad un server dns diverso che non avendo blocchi ti reindirizza la connessione senza problemi.

 

[alfrimpa]

Grazie mille Franco ora è più chiaro resta incomprensibile il comportamento di Telecom.

 

[llac]

Più che telecom penso possa essere un problema del tuo router , anni fa ebbi lo stesso problema a causa di un doppia configurazione dei DNS sul mio router ( Linksys) che avevo sbagliato (una delle 2 lo aveva indirizzato verso l' HAG di fastweb) questo mi aveva causato un problema strano, funzionava tutto meno alcuni servizi da device come lettori ( nel caso specifico non mi andava Chili)

Io non andrei a impostare il DNS sull TV ma agirei sul router se ne hai l'acceso e le capacità.

Farei 2 cose :

• Assegnare da router indirizzo fisso ai tuoi device usando il loro mac address (opzionale)
• Verificherei le impostazioni ni DNS del router ( di solito sotto rete) e inserirei quelli OPEN DNS o quelli suggeriti google.

In tema rete di casa DNS se ti piace giocare con Raspberry etc prova a guardare il progetto pi-hole.

ciao
Luca

 

[Franco Rossi]

Se ha un router in comodato tim, difficilmente potrà cambiarlo, solitamente i router degli operatori hanno configurazioni bloccate.

 

[alfrimpa]

Se ha un router in comodato tim, difficilmente potrà cambiarlo

Si infatti è così quindi che faccio?

Nei vari menù del TV sinora non ne ho trovato uno per il cambio del DNS ma credo solo IP; sono la stessa cosa?

Perdonate ma sono terribilmente ignorante in materia

 

[rooob]

Non ricordo più i menù del Sony, ma assegnando un ip statico ti chiede anche il dns

 

[Franco Rossi]

Esattamente, devi settare ip statico poi come gateway metti l'IP del router e come DNS metti 1.1.1.1 e 8.8.8.8

 

[alfrimpa]

Ragazzi forse non mi crederete ma ieri sera ho provato di nuovo la app Bravia Core ed il messaggio di connessione di rete persa non è più apparso.

E' comparsa invece la normale schermata di accesso (e-mail e password o Google).

Sono entrato con il mio account Google e tutto è tornato normale.

Io non ho capito nullo di quello che è successo e speriamo che duri.

In ogni caso grazie.

 

[rooob]

Fossi in te farei lo stesso quanto suggerito così eviti di essere ostaggio di modifiche da parte tim

 

[alfrimpa]

Fossi in te farei lo stesso quanto suggerito così eviti di essere ostaggio di modifiche da parte tim

Ma questo vorrebbe dire che Telecom ha modificato il DNS di Bravia Core e poi ha ripristinato il precedente?

 

[Franco Rossi]

No significa che Tim ha inserito in ban nel suo server dns l'ip del bravia core e poi lo ha rimosso.

 

[slave1]

Anche io stesso problema ieri, oggi sembra tutto ritornato normale. Anche nel mio caso ho la rete Telecom.

 

[Franco Rossi]

È normale se avete lo stesso provider avete gli stessi dns e quindi gli stessi blocchi.