LG OLED48A16LA audio scompare

[neongio]

Ciao a tutti
posseggo una LG OLED48A16LA e da qualche settimana l'audio scompare improvvisamente
vi riporto i casi che ho documentato:
- passo da tv ad una app: l'audio scompare
- guardo un canale tv (con casse integrate) e improvvisamente a random scompare

altre volte la tv va benissimo
per risolvere per ora devo spegnere la tv e riaccenderla.

come posso fare? il test audio integrato fallisce e viene indicato (nel caso non si sentano suoni) di contattare il supporto

Grazie

 

[Franco Rossi]

Problema già esposto nella sezione giusta (TV UHD o 4k). È un problema software non puoi fare nulla se non segnalarlo ad LG ed aspettare che rilasciano un aggiornamento.

 

[neongio]

Grazie, saresti cosi cortese da indicarmi il link alla discussione? Non la trovo
Grazie ancora