LG e Infinity

[CARBOR]

Buongiorno a tutti gli amici del forum

mi registro sul sito di Infinity ed inizio il mese di utilizzo gratuito.
Dopo 3 minuti di visione del primo film ,l'immagine sparisce,lo schermo praticamente va in stand-by, diventa nero con le tre palline colorate che girano e si sente solo l'audio.
Premendo un tasto qualsiasi del telecomando la visione riprende,ma sparisce dopo altri 3 minuti e ogni 3 minuti .
Contatto l'assistenza via di Infinity via chat ..
risposta: il modello di tv non e' tra quelli abilitati...(Trattasi di tv LG 55EG910v nuova di stecca)e quindi non possono garantire il corretto funzionamento del sistema....,mi hanno consigliato di verificare se il software e' aggiornato,di fare la risintonizzazione dei canali e di controllare le configurazioni di rete
il problema non è risolto....

[NeoSundek]

Buongiorno a tutti gli amici del forum

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Dopo 3 minuti di visione del primo film ,l'immagine sparisce,lo schermo praticamente va in stand-by, diventa nero con le tre palline colorate che girano e si sente solo l'audio.
Premendo un tasto qualsiasi del telecomando la visione ..........[CUT]

E' una versione Europa, lo hai Italianizzato!?

[mauro-1966]

Buongiorno a tutti gli amici del forum

mi registro sul sito di Infinity ed inizio il mese di utilizzo gratuito.
Dopo 3 minuti di visione del primo film ,l'immagine sparisce,lo schermo praticamente va in stand-by, diventa nero con le tre palline colorate che girano e si sente solo l'audio.
Premendo un tasto qualsiasi del telecomando la visione ..........[CUT]

E' un problema noto , per ovviare , devi far partire infinity dall'applicazione mhp mentre sei su un ch mediaset , se cerchi nel 3ad del 930 o del 910 trovi maggiori informazioni

[Plasm-on]

Credo sia stato scritto almeno 10 volte nel forum, per vedere infinity senza interruzioni non devi lanciare l'App ma andare su un canale Mediaset e premere il tasto rosso e da lì lanciare l'applicazione Infinity.

[213]

Buongiorno a tutti gli amici del forum

mi registro sul sito di Infinity ed inizio il mese di utilizzo gratuito.
Dopo 3 minuti di visione del primo film ,l'immagine sparisce,lo schermo praticamente va in stand-by, diventa nero con le tre palline colorate che girano e si sente solo l'audio.
Premendo un tasto qualsiasi del telecomando la visione ..........[CUT]

Vai sul canale 889 o 899, non ricordo bene, in questo modo non ti va in stand by.

[CARBOR]

Private tutte, ma niente da fare.
Provero' a rileggere tutti I forum in cerca di discussioni sul tema
Anche il canale 899 mi dice"solo dati"
Provo ad italianizzarlo?
Come si fa?
Grazie

[NeoSundek]

Private tutte, ma niente da fare.
Provero' a rileggere tutti I forum in cerca di discussioni sul tema
Anche il canale 899 mi dice"solo dati"
Provo ad italianizzarlo?
Come si fa?
Grazie

Leggi la prima pagina della discussione ufficiale del EC930

[Dexter]

Non lo devi italianizzare, se l'app ti funziona significa che il tuo TV è già italiano. Controlla che nelle impostazioni siano attivi i servizi MHP. Fatto questo mettiti su un canale Mediaset, ad esempio Canale 5, aspetta qualche secondo che appaia il quadratino rosso sulla parte sinistra in basso, premi il tasto rosso, dopo premi il tasto blu e seleziona Infinity. In alternativa vai direttamente sul canale 899, se ti dice "solo dati" aspetta qualche secondo, se continua a non andare spostati di 1 canale con il cursore e poi torna subito su 899 e si aprirà automaticamente Infinity. In entrambi i modi che ti ho elencato funziona senza problemi di screensaver.

Comunque la risposta che ti hanno dato al servizio clienti Infinity è vergognosa. Le uniche app ad avere questo problema sono quelle di Infinity, Premium Play, Mediaset on Demand e Ray Replay. Tutte app fatte con i piedi e con tutte parte lo screensaver dopo pochi minuti, invece utilizzandole tramite i servizi MHP funzionano tutte. Altre app invece fatte benissimo come YouTube, Google Play Movies o Netflix non hanno alcun problema del genere.

[CARBOR]

Non lo devi italianizzare, se l'app ti funziona significa che il tuo TV è già italiano. Controlla che nelle impostazioni siano attivi i servizi MHP. Fatto questo mettiti su un canale Mediaset, ad esempio Canale 5, aspetta qualche secondo che appaia il quadratino rosso sulla parte sinistra in basso, premi il tasto rosso, dopo premi il tasto blu e se..........[CUT]

Ho risolto !
Grazie al forum e in particolare grazie a Dexter per l'aiuto