LG C9

[CARVASIN]

Ciao a tutti.

Sto guardando Tenet su Amzon Prime e ho notato un "difetto" video nel punto in cui finiscono le bande nere e inizia l'immagine del film. È come se si formasse una linea uniforme.

Metto un link per far capire meglio, si vede bene all'inizio e alla fine

Ho visto questo difetto anche altre volte (forse giocando con series x). Potrebbe essere qualcosa legata ai soli video in HDR? oppure mi devo preoccupare?

https://youtu.be/kgAi1anm8E8

[marcocivox]

A me vogliono sostituirmi il pannello, ma non credo che sia la soluzione, anzi. Sto aspettando perché mi avrebbero lasciato tutte le festività senza TV. Ho fatto anche dei video installando una webcam fissa che registrava e sono riuscito a salvare 2 volte il problema. Non so come parlare con qualcuno del reparto software

Dato che il TV è sicuramente in garanzia, pannello o meno hai la certezza che risolveranno il problema, arrivando a sostituire il TV nel caso non si riuscisse a riparare. Quindi fossi in te non mi preoccupererei assolutamente. LG ha un'assistenza di prim'ordine.

[softgiggio]

Dato che il TV è sicuramente in garanzia, pannello o meno hai la certezza che risolveranno il problema, arrivando a sostituire il TV nel caso non si riuscisse a riparare. Quindi fossi in te non mi preoccupererei assolutamente. LG ha un'assistenza di prim'ordine.

Sono d’accordo con te. Ma siccome dopo l’aggiornamento alla versione 05.00.03 già 3 utenti hanno lo stesso problema, il fatto di entrare sicuro in un tunnel fatto di giorni di chiamate, apertura richieste, rimanere senza TV chissà per quanto (e in questo periodo con figli non è poco) quando sai che di sicuro non ti risolvono il problema perché è un problema software, non è un approccio da assistenza plus. A mio parere, naturalmente

[CARVASIN]

Ciao a tutti.

Sto guardando Tenet su Amzon Prime e ho notato un "difetto" video nel punto in cui finiscono le bande nere e inizia l'immagine del film. È come se si formasse una linea uniforme.

Metto un link per far capire meglio, si vede bene all'inizio e alla fine

Ho visto questo difetto anche altre volte (forse giocando con se..........[CUT]

Guardando Sully su netflix (no hdr) non lo fa. Che sia un problema software legato all'ultimo firmware? Qualcuno potrebbe verificare se capita anche a lui? Grazie mille

[marklevi]

Metto un link per far capire meglio, si vede bene all'inizio e alla fine

Ho visto questo difetto anche altre volte (forse giocando con se..........[CUT]

quella righina sotto saltuariamente l'ho vista. Non ci ho dato alcuna importanza proprio perchè rara. Se la rivedrò ci farò caso

[TommyAngelo1988]

Sono d’accordo con te. Ma siccome dopo l’aggiornamento alla versione 05.00.03 già 3 utenti hanno lo stesso problema, il fatto di entrare sicuro in un tunnel fatto di giorni di chiamate, apertura richieste, rimanere senza TV chissà per quanto (e in questo periodo con figli non è poco) quando sai che di sicuro non ti risolvono il problema perché è un..........[CUT]

Ho voluto fare un controllo del pannello dopo che l'assistenza me lo ha sostituito a settembre...mi son detto dai coraggio controlliamo se c'è qualche sorpresa.. ho messo le varie schermate giallo rosso blu azzurro bianco e nero e con mio stupore immenso nessub pixel acceso / bloccato ma ne ho trovato uno all'angolo (come la foto del pixel di un mio amico qualche pagina indietro) che è leggermente più illuminato ma è una cosa microscopica..l'ho notato perché mi son scansionato tutto il pannello...anche io ho la stessa versione sw e non ho nessun problema di visione...non saprei..anche perché col firmware precedente avevo problemi con SERIES X sui 120Hz e con il nuovo firmware me lo ha risolto..PS5 invece mai dato problemi

[HanSolo&Chewbacca]

forse e ribadisco forse .. non è un problema che si presenta SOLO con Amazon ??

lo fa anche con Nextflix-Disney-Infiniti-Sky ????

se lo fa con tutti allora può essere il firmware .. altrimenti il problema potrebbe non essere il firmware o il pannello

[Gialex]

ma quella righina può dipendere anche solo da come si presenta quel determinato film , non vedo cosa c'entri il pannello

[softgiggio]

Ho voluto fare un controllo del pannello dopo che l'assistenza me lo ha sostituito a settembre...mi son detto dai coraggio controlliamo se c'è qualche sorpresa.. ho messo le varie schermate giallo rosso blu azzurro bianco e nero e con mio stupore immenso nessub pixel acceso / bloccato ma ne ho trovato uno all'angolo (come la foto del pixel di un mi..........[CUT]

Sono riuscito a fare 2 mini video del problema. Vi inserisco i 2 link, provate a vedere, per me è un bug software:

https://youtu.be/-VABFqgXC2s

https://youtu.be/vgEBf9IIMZg

[HanSolo&Chewbacca]

Sono riuscito a fare 2 mini video del problema. Vi inserisco i 2 link, provate a vedere, per me è un bug software:

https://youtu.be/-VABFqgXC2s

https://youtu.be/vgEBf9IIMZg

i video risultano privati .. per cui non fruibili da Noi

[softgiggio]

i video risultano privati .. per cui non fruibili da Noi

Scusate, non avevo modificato la privacy. Adesso dovrebbe essere ok

[marcocivox]

A vederli così parrebbe proprio un bug del software, però dovrebbero notarlo tutti. Veramente strana la cosa...

[softgiggio]

A vederli così parrebbe proprio un bug del software, però dovrebbero notarlo tutti. Veramente strana la cosa...

Un altro utente di questo forum ha il mio stesso problema. Legato solo ad un modello o più modelli? Il mio è un OLED55C9PLA

[marklevi]

così, mai capitato. Avevo visto una linetta alla base del video ma niente di fastidioso così.

[geneshys]

Anche a me capita questa cosa.