Problema User Agent is not supported canali Mediaset su TV LG

[Tozzi-Fan]

Da qualche giorno a questa parte ho questo problema usando il mio LG 55b7v:
se clicco il tasto "freccia dx" mentre sto guardando un canale mediaset mi compare una schermata di errore semitrasparente al centro dello schermo che dice:

User Agent is not supported
You will not be able to access the service, due to the User Agent of the TV.

oltre a qualche specifica tecnica.

Qualcuno riscontra lo stesso problema, o può indicarmi un modo per risolverlo?

 

[Falchetto]

stesso problema...
mi sa che l'unica sarebbe disabilitare l'hbb però perdi la fruibilità dei relativi servizi
bisognerebbe riprendere il thread della serie OLED x7 e vedere se qualcuno puo' rompere le scatole a LG

altra possibilità è quella di fare apparire il puntatore e spostarsi sulla destra per aprire la lista canali...

 

[pace830sky]

Confermo che con hbb disabilitato va bene (webos 3.5, su LG 43").

Temo che l'assistenza LG possa (abbastanza legittimamente) scaricare il problema sugli sviluppatori mediaset.

 

[Tozzi-Fan]

Grazie per le risposte!
cos'è l' hbb e come si disabilita?

 

[Falchetto]

l'hbbtv è il servizio che permettere di eseguire contenuti diversi interattivi...
cose come rai play e mediaset play per intenderci ma non solo. su alcuni canali ti spara la pubblicità

c'è un menu che ti permette di disabilitarlo.

 

[pace830sky]

Per disabilitate HBB. impostazioni>canali>mettere in off lo switch sulla riga HBB

Personalmente ho deciso di disabilitarlo dopo un a dir poco offensivo tentativo di spararmi pubblicità in casa mia sul televisore di mia proprietà senza che lo avessi chiesto da parte del canale RaiNews 24 ignoro se po tali "esperimenti" si siano ripetuti ma al pensiero fremo ancora di indignazione. (Per guardare RaiPlay uso le app su altri dispositivi, il mio LG è un Tv secondario).

 

[Tozzi-Fan]

Disabilitato subito, grazie mille ad entrambi.
Non ho mai trovato utile quei servizi, anzi: il menu che spuntava di continuo lo trovavo fastidioso.