Telefonie ______________

[fedeildeejay]

Buonasera a tutti,

ho da poco cambiato gestore telefonico, da Tiscali (super difettoso già dall'inizio dei 2 anni di contratto) a Vodafone (organizzato molto meglio).

Sono passati 2 mesi dall'attivazione del nuovo gestore, quando guardo sul conto e leggo che la Tiscali ___[CUT]___ 107,01 € per costi di disattivazione.

Il contratto prevedeva che dopo i 2 anni l'utente è libero di cambiare, senza costi aggiuntivi.
Insomma, io mi trovo male con questo gestore fin dal primo momento, aspetto lo scadere dei 2 anni (perché comunque il costo al mese era buono) per rescindere con loro e mi trovo 100 euro in meno sul conto!!! Oltre al danno la beffa!!!

E successo a qualcuno di voi? Perché sinceramente vorrei fare qualcosa!

 

[wondermax]

ciao

io da tiscali (funzionava egregiamente),passai a wind (funzionava egregiamente ma costava meno al momento ).
non pagai nulla dal distacco da telecom al passaggio tiscali,ne altrettanto da tiscali a wind.
ti converrebbe rileggere il contratto, e rivolgerti il call center per delucidazioni.

de gustibus non disputandum est

 

[fedeildeejay]

Si infatti probabilmente farò cosi!
Solo che ho cercato un po' sul web e ho letto che un tempo non si pagava mentre adesso l'ipotetica durata di 2 anni "vincolati" in realtà è una durata illimitata, e ogni volta che si rescinde bisogna pagare con Tiscali.
Mi farò l'attesa chiamando il call center

 

[Nordata]

@ Fedeildeejay

Non sono ammesse accuse o frasi come quelle che hai scritto (da cui Lo Staff del Forum si dissocia ed editata e salvata in area protetta per eventuali richieste da parte dell'A.G.) in quanto esponi il forum a rischio denuncia.

Inoltre, prima di scrivere certe cose sarebbe il caso di informarsi bene prima, magari leggendo attentamente i contratti, non trovi?

Per il futuro sei pregato di attenerti strettamente al nostro regolamento.

Grazie.

Ciao

 

[fedeildeejay]

Capito scusa volevo solo vedere se ci fosse qualcuno nella mia situazione

Comunque ho letto e c'era una procedura da fare per disdire la linea telefonica prima di dare la disdetta per l'adsl.
E così è scattata la penale.

Ora non so bene come funzionano queste cose, ma se è a rischio denuncia puoi cancellare l'intera discussione?

Ovviamente non cadrò più in cose di questo genere, scusa ancora.

 

[Nordata]

Ti consiglierei di leggere attentamente il regolamento poichè hai nuovamente dimostrato di non averlo fatto.

Come vedi a la nostra tutela avevo già editato il messaggio, spera solo che nessuno degli interessati abbia letto i tuoi apprezzamenti prima del mio intervento, in tal caso potresti ricevere una querela poichè il Forum sarebbe obbligato a fornire il testo completo.

Prima di scrivere bisogna sempre pensare a quanto si sta per fare, esistono delle regole e delle Leggi e non si può certo sperare in un pseudoanonimato (che non esiste).

Ciao