Un saluto a tutti,
apro questo 3d perchè dopo aver segnalato in quello ufficiale un'anomala usura della vernice del telecomando del mio Panasonic TX-P42V20 vorrei capire se è un discorso comune a tutti i modelli o meno;
in particolare (ma non credo si possa considerare un'attenuante) il mio telecomando, a causa di presenza di 2 bimbi piccoli in casa, è da Luglio 2010 (data di acquisto) custodito all'interno di un guscio Melxxxni; qualche giorno fa non so per quale strano motivo ma l'ho uscito e ho scoperto che gran parte della vernice argentata era sparita;
lo ritengo molto strano anche perchè l'attrito all'interno del guscio dovrebbe essere minimo ... vorrei capire se sta accadendo lo stesso a chi non lo usa;
altra questione (legata a questo problema) non capisco come mai nel 2011 non si riesca a contattare via mail o form sul loro sito l'assistenza ... ci ho provato diverse volte ma MAI un a risposta. Ho provato anche a telefonare e il centralinista (non essendo un tecnico) mi ha risposto che mi avrebbero ricontattati loro; ovviamente non è accaduto!!
In ogni caso, se il problema del telecomando (che comunque funziona) è diffuso non credete che ci sia da fare un reclamo (anche collettivo)??
Ciao, dibilino.
apro questo 3d perchè dopo aver segnalato in quello ufficiale un'anomala usura della vernice del telecomando del mio Panasonic TX-P42V20 vorrei capire se è un discorso comune a tutti i modelli o meno;
in particolare (ma non credo si possa considerare un'attenuante) il mio telecomando, a causa di presenza di 2 bimbi piccoli in casa, è da Luglio 2010 (data di acquisto) custodito all'interno di un guscio Melxxxni; qualche giorno fa non so per quale strano motivo ma l'ho uscito e ho scoperto che gran parte della vernice argentata era sparita;
lo ritengo molto strano anche perchè l'attrito all'interno del guscio dovrebbe essere minimo ... vorrei capire se sta accadendo lo stesso a chi non lo usa;
altra questione (legata a questo problema) non capisco come mai nel 2011 non si riesca a contattare via mail o form sul loro sito l'assistenza ... ci ho provato diverse volte ma MAI un a risposta. Ho provato anche a telefonare e il centralinista (non essendo un tecnico) mi ha risposto che mi avrebbero ricontattati loro; ovviamente non è accaduto!!
In ogni caso, se il problema del telecomando (che comunque funziona) è diffuso non credete che ci sia da fare un reclamo (anche collettivo)??
Ciao, dibilino.