sostituzione cavo hdmi

[ValerioL-P]

Mi è venuto un dubbio ,dopo 8 mesi il cavo hdmi g&bl si è guastato appena lo si tocca scompare il segnale video , adesso mi chiedo dato che dopo 8 mesi la scatola non la trovo credo che mi è stata buttata me lo possono sostituire senza scatola ovviamente ho lo scontrino !!. O possono farmi storie ?

 

[ellebiser]

l'imballo in alcuni casi non è necessario, io però mi rivolgerei al venditore descrivendogli il difetto...

 

[ValerioL-P]

Dunque sono stato dal negozio dove ho comprato quel cavo : dicendomi testuali parole " dopo i miei 15 anni di onorata carriera come commesso non mi è mai capitato di una persona che porta indietro un cavo hdmi guasto cosi ha mandato alla g&bl un e-mail (io presente all'invio) con su scritto se si poteva cambiare . Ma io mi chiedo ma la garanzia dei due anni allora a cosa serve dato che il commesso mi ha detto sugli accessori non c'è sostituzione .... ma insomma ho speso 35 euro e se per caso un cavo si guasta che fa noi abbiamo speso dei soldi per cosa ? bho .... di sicuro non compro più cavi costosi ..... adesso ho un altro cavo 3 metri sempre g&bl sperando non succeda nulla pagato 20 non so nemmeno se sia caro o no ... ma rispetto a quello guasto 35 euro un metro

 

[ellebiser]

Se il difetto è nel cavo la G&BL da azienda seria dovrebbe sostituirterlo senza troppe storie.

 

[ValerioL-P]

Bhe speriamo , lunedì aspetto risposta comunque si bastava toccarlo il cavo e puf il segnale spariva o anche fletterlo e puf il segnale video spariva , credo che sia stato sempre fallato il cavo dopo qualche mese incominciò a farmi dei difetti ma non ci fesi tanto caso. La serie è la legend che si potevano flettere ecc ecc. Aspetto risposta vedem :-D

 

[ValerioL-P]

Nessuna risposta , massimo lunedi avevano detto ... secondo me posso già rassegnarmi ....

 

[ellebiser]

Invece dovrai avere un po' di pazienza... e fra qualche giorno sollecitare...eventualmente.

 

[ValerioL-P]

ok ok hai perfettamente ragione mi sono lasciato prendere la mano ^^ farò esattamente come ha detto lei .

 

[ellebiser]

diamoci del tu...mi fai sentire meno giovane...

 

[ValerioL-P]

Ok a volte capita che do del lei nelle discussioni , comunque sai nessuna risposta domani sollecito .

 

[ellebiser]

Non ti preoccupare ...l'importante è che tu riesca a risolvere.

 

[ValerioL-P]

Salve a tutti , mi è stato riconosciuto il difetto dal commesso e dopo 3 giorni il cavo mi è stato sostituito con uno identico . Risolto. Anche se però l'e-mail dall'azienda non è arrivata non so intanto mi è stato sostituito.

 

[ellebiser]

tutto è bene quel che finisce bene.