Samsung ue40b8000 cede il piedistallo in dotazione facendo cadere la tv

[Vanex]

Buongiorno, mi sono iscritta ora per lo stesso problema, ieri ero a casa all'ora di cena...e mentre ero in cucina ho sentito un gran botto provenire dal salone (ero sola in casa e senza cani e gatti)...una volta lì ho trovato lo schermo del mio Samsung ue40d5003 a terra ed il piedistallo fornito dalla casa rotto, avevo comprato il televisore il 5 Marzo 2012! Ovviamente lo schermo si è danneggiato, credo in maniera irreparabile. L'ho riportato dove l'avevo comprato ma non mi hanno potuto aiutare.
Allora l'ho consegnato direttamente alla Samsung....e adesso sono in attesa di una perizia!!!
Qualcuno è riuscito ad evere indietro un televisore nuovo?

 

[zeratul75]

cacchio....e io che mi sto facendo mille paranoie per appenderlo al muro, perchè mi viene l'ansia a vederlo li appeso......
mi sa che sia più sicuro altro che.....

 

[Chicco#32]

sarebbe interessante sapere se qualcuno ha ottenuto risposte positive da Samsung....

 

[perez]

Mi aggiungo alla lista degli sfortunati possessori di un Samsung LE32B650 acquistato 2009 ...Stessa sorte al piedistallo...salvato schermo...oggi mi porto in assistenza Samsung,ho garanzia supplettiva dei 5 anni pagata! Non voglio storie!!!,danno strutturale!
Se Samsung seria...

 

[Enry_dmc]

Salute a tutti, mi sono appena iscritto al forum per rendere noto che anche a me, proprio la notte scorsa, si è fracassata la tv samsung al plasma 50 pollici serie C530. Oggi dopo aver chiamato l'Assistenza Samsung ho fatto un giretto in internet ed ho visto che il problema del supporto che si rompe è già successo ad altri utenti e la foto riportat..........[CUT]

Buona sera capitato la stessa cosa anche a me TV Samsung 49 SM6100 in garanzia, qualcuno è riuscito a farsi riconoscere il danno di fabbrica ?

 

[Enry_dmc]

sarebbe interessante sapere se qualcuno ha ottenuto risposte positive da Samsung....

Si sarei interessato anche io visto che mi è appena capitato