Samsung Dream pack

[andre1984]

Dalle discussioni lette anche sul forum ufficiale samsung sembrerebbe che sia per la precedente promozione di dicembre che per quella attuale ci sia più di qualche problema nel ricevere i codici attivazione e i gamepad...io ho registrato la tv da una settimana ma vorrei iniziare a chiedervi se è davvero un odissea riuscire a usufruire della promozione o qualcuno ce l'ha fatta...io l ho acuistato da unieuro anche per poter usufruire del dream pack pensando che sarebbe stata una cosa immediata....invece a quanto sembra.....

 

[kpaxkpaxkpax]

Ciao io ho fatto richiesta il 9 febbraio e attendo la mail con i codici. Aspetto ancora qualche giorno poi contatterò la Samsung. Speriamo non mi facciano tribulare.

 

[DrumTeo]

Io ho fatto richiesta domenica scorsa... immagino sia troppo presto. Speriamo che arrivino prima o poi...

 

[kpaxkpaxkpax]

Ricevuta mail dalla Samsung che approva la mia richiesta del Dream Pack a giorni riceverò i codici per l attivazione.

 

[tonylamiccia]

Da quello che ho capito è questa la fase critica...quella che va dall'approvazione al ricevimento dei codici...fammi sapere se e quando arrivano...io sono ancora in attesa dell'approvazione e ho mandato la richiesta il 12

 

[kpaxkpaxkpax]

Vi farò sapere

 

[kpaxkpaxkpax]

Arrivato il codice Mediasetpremium on line.
La promozione parlava di 6 mesi nella mail me ne danno 9....ci sarà qualche tranello? ?? M informerò. .

 

[TonY SHARP]

Arrivato il codice Mediasetpremium on line.
La promozione parlava di 6 mesi nella mail me ne danno 9....ci sarà qualche tranello? ?? M informerò. .

Stessa cosa successa anche a me oggi...

 

[DrumTeo]

Uguale anche a me... 9 mesi, pacchetto completo. Il codice funziona.

 

[tonylamiccia]

Beh non male...confermate i 9 mesi? Ora i joypad...io sto ancora attendendo i codici...fatemi sapere

 

[DrumTeo]

L'unica cosa che mi da conferma dei 9 mesi è l'email che mi è arrivata con il codice... una volta riscattato, se vado sul mio profilo di mediaset premium, non si trova nessuna informazione al riguardo... mi aspettavo che si leggesse chiaramente sulle info del mio account che sto usufruendo di un codice promo con specificata la relativa durata del servizio. Vabbè... ho accesso a tutti i contenuti e questo è l'importate. Ora in teoria dovrei ricevere il codice per Infinity e per i film di Star Wars. Quello del gamefly non l'ho richiesto perchè non mi interessa.

 

[tonylamiccia]

A me il game interessa solo per i due joypad che conto di rivendere per recuperare ancora qualcosina della spesa sostenuta Ma come? i codici mediaset, star wars e infinity non arrivano tutti assieme? comunque boh sembrano molto strani questi 9 mesi...come è strano che da nessuna parte di veda la scadenza dell'abbonamento...

 

[kpaxkpaxkpax]

Infinity attivato, ieri un anno tutto il catalogo. ..x Mediaset ho chiamato l assistenza Samsung e mi ha detto che i 9 mesi sono un anomalia..ma di attivarlo senza alcun problema. (Io al momento non l ho ancora fatto) La mail x Star Wars non l ho ancora ricevuta. X i giochi credo che non siano del tutto gratuito

 

[DrumTeo]

Il codice di infinity di è arrivato a parte o insieme a quello di mediaset?

 

[kpaxkpaxkpax]

Arrivano mail separate x ogni promozione

 

[Lucanus69]

Il codice di infinity di è arrivato a parte o insieme a quello di mediaset?

1 mediaset
2 voucher x gamepad
3 infinity+star wars

 

[DrumTeo]

1 mediaset
2 voucher x gamepad
3 infinity+star wars

grazie mille! tra ogni codice che lasso di tempo è passato più o meno?

 

[nyy]

Questo è proprio un sogno, le mail se arrivano sono separate, tanti sono i clienti insodisfatti. In pratica i tempi del call center sono assurdi stessa cosa per la chat. Io per ora ho ricevuto solo Infinity, del resto nulla. Vi conviene sollecitare, farvi aprire un reclamo, almeno avete delle prove scritte con chat su samsung people. Da quello che ho capito con le promozioni Samsung non ci sta facendo una bella figura!!!

 

[DrumTeo]

Questo è proprio un sogno, le mail se arrivano sono separate, tanti sono i clienti insodisfatti. In pratica i tempi del call center sono assurdi stessa cosa per la chat. Io per ora ho ricevuto solo Infinity, del resto nulla. Vi conviene sollecitare, farvi aprire un reclamo, almeno avete delle prove scritte con chat su samsung people. Da quello che ..........[CUT]

Io solo mediaset... solleciterò.

 

[andre1984]

Io solo mediaset... solleciterò.

Siamo in due...ma al momento solleciti inutili:-(