Richiesta aiuto tcl55p639

[marsic]

Salve.
Ho acquistato questo tv su Amazon senza purtroppo verificare la compatibilità con la piattaforma satellitare tivusat.
Di conseguenza mi ritrovo la lista canali sat con canali in ordine sparso, mentre quelli del digitale terrestre vanno bene. Ad un primo rapido sguardo la convivenza delle due liste mi sembra alquanto macchinoso.

Pensate che si possa installare un software che preveda Tivusat ( la 55p638 mi pare compatibile con Tivusat)?

Grazie

 

[marsic]

Aggiornamento.
Previa iscrizione ho chiesto lumi in merito nell'area clienti della TCL e la risposta non è tardata ad arrivare (via cellulare).

In pratica la signorina, dopo avermi ricordato che il rispetto dellla garanzia per i televisori comprati via Amazon va richiesto ad Amazon e non a TCL, mi ha informato che NESSUN televisore TCL, anche se presente nella lista dei televisori con bollino Tivusat, prevede la numerazione della lista "Satellite" con Rai1 sul canale 1, Raidue sul canale 2 ecc ma verrà creata una lista coi canali in ordine sparso e che l'unica possibilità è di crearsi una lista canali dei "preferiti" e dai lì ordinarsela a piacere.
Vi risulta? A me pare strano.

A livello visivo devo dire che le immagini vanno oltre le mie aspettative (in positivo)


Grazie