Promozione Sony per SkyHd: OCCHIO!!!

[giumbolo]

Quest'estate ho attivato la promozione SkyHd in bundle con i televisori della linea Sony Bravia.
Chiamo il call center dove mi confermano che ho diritto ad un anno gratis, attivazione e adeguamento impianto gratuiti. Anzi la signorina, gentilissima mi consiglia di richiedere l'intervento del tecnico per la sostituzione del decoder, tanto era gratis.
Mi attivano dopo 2 giorni e non ho mai avuto problemi fino a tre giorni fa quando, controllando l'estratto conto bancario mi vedo addebitate 191€.
Controllo la fattura e ... sorpresa... mi sono state addebitati, non solo l'adeguamento impianto 50€, non solo l'attivazione 99€, ma anche il canone mensile di 7€.
Mi precipito a controllare il regolamento della promozione e verifico che attivazione ed adeguamento dovevano essere effettivamente gratuiti.
Morale: sono tre giorni che sto cercando di farmi ridare i miei soldi, dopo telefonate (all'199) fax e quant'altro. Ancora niente. In compenso tre o quattro operatori gentilissimi, devono richiamarmi.
Sono inc####to nero.
C'è qualcun'altro nella mia situazione?
Consigli?

 

[nonnooreste]

anch'io l'ho fatta ma sono partito da zero
in genere tutto OK mi arrivo' il dec in 2 giorni prima dei mondiali
1 mese fa mi mandano fattura coi 7 euro di hd
telefono e poi me li hanno tolti
io ho sempre preferito NON dare addebito in banca x evitare queste cose
l'unica cosa forse se il tecnico e' venuto a casa forse quello non era gratis
per il restopenso che in pochi giorni risolvi

 

[giumbolo]

Evidentemente gli operatori Sky leggono questo forum.
Mi hanno appena richiamato garantendomi lo storno nelle prossime fatture.
In pratica ho pagato quattro mesi in anticipo.
Penso proprio che gli revocherò il RID.

 

[CapitanMalva]

Avrei una domandina sulla promozione di Sony e SKYHD...
Io ho attivato questa settimana la cosa e ho 3 mesi di sky gratuiti...
Ora...il pacchetto che mi hanno attivato è Mondo sky + Calcio...
Premesso che a me del calcio non me ne può fregare di meno...
Mi domando se riuscirò a vedere tutti e 4 i canali HD!!!!
di sport HD potrei anche farne a meno, ma mi darebbe molto fastidio non avere Cinema HD...
Eventualmente per avere Sky Cinema HD dovrei spendere parecchio?
Lamps

 

[giumbolo]

A quanto so con Mondo+Calcio dovresti vedere solo 2 canali dei 4 in Hd e precisamente: Next Hd (che trasmette concerti, film Imax e Bikini destination ) e National Geographic Hd con documentari molto belli.
Per vedere Cinema Hd, dovresti prendere anche il cinema ad un costo (credo) di 8 € in più al mese.
per Sport Hd invece devi prendere il pacchetto Sport con altri 8 € in più al mese.

 

[nonnooreste]

ci vuole anche calcio x vedere sport HD:.