crazyforkrasic
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Plasma,pixel difettosi e norma ISO 13406-2
Ciao a tutti,
possiedo un plasma LG 60PK980 a cui è stato sostituito il pannello in garanzia.
Il nuovo pannello presenta diversi stuck pixel e dead pixel.
La garanzia LG dice che per richiedere la sostituzione ci devono essere piu' di 20 pixel non funzionanti,di cui 5 in zona centrale.Pero' facendo un po' di ricerche su internet,ho scoperto che sul sito LG del Belgio,nelle FAQ del PK950,c'è scritto che per tutti i prodotti LG(LCD,LED;PLASMA) è applicato uno standard di qualità maggiore di quello riconosciuto ai prodotti di classe II della norma ISO 13406-2;in poche parole bastano 7 pixel non funzionanti per chiedere la sostituzione.
Vi allego il link:
http://www.lg.com/be_fr/support/prod...roduct-profile.
Ho inoltre inviato una mail al centro servizi LG per sapere in quale classe di appartenenza rispetto alla ISO 13406-2 rientra il PK980,ma dopo circa un mese ancora non mi hanno risposto.
I plasma rientrano nella norma ISO 13406-2 o la stessa norma si riferisce esclusivamente ai pannelli LCD?E' lecita questa differente politica di garanzia LG tra quella belga e italiana(7 pixel non funzionanti contro 20)?Le politiche di garanzia per lo stesso prodotto non dovrebbero essere uguali per tutti i paesi UE?
Ciao a tutti,
possiedo un plasma LG 60PK980 a cui è stato sostituito il pannello in garanzia.
Il nuovo pannello presenta diversi stuck pixel e dead pixel.
La garanzia LG dice che per richiedere la sostituzione ci devono essere piu' di 20 pixel non funzionanti,di cui 5 in zona centrale.Pero' facendo un po' di ricerche su internet,ho scoperto che sul sito LG del Belgio,nelle FAQ del PK950,c'è scritto che per tutti i prodotti LG(LCD,LED;PLASMA) è applicato uno standard di qualità maggiore di quello riconosciuto ai prodotti di classe II della norma ISO 13406-2;in poche parole bastano 7 pixel non funzionanti per chiedere la sostituzione.
Vi allego il link:
http://www.lg.com/be_fr/support/prod...roduct-profile.
Ho inoltre inviato una mail al centro servizi LG per sapere in quale classe di appartenenza rispetto alla ISO 13406-2 rientra il PK980,ma dopo circa un mese ancora non mi hanno risposto.
I plasma rientrano nella norma ISO 13406-2 o la stessa norma si riferisce esclusivamente ai pannelli LCD?E' lecita questa differente politica di garanzia LG tra quella belga e italiana(7 pixel non funzionanti contro 20)?Le politiche di garanzia per lo stesso prodotto non dovrebbero essere uguali per tutti i paesi UE?
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