Partite 4K Sky Q Black

Sono passato da poco tempo da My Sky Hd a Sky Q Black per poter sfruttare il 4K. Ho notato che per vedere una partita 4K HDR (quelle poche che ci sono) bisogna aspettare che esca il classico tasto verde che, almeno a me, non compare sempre e per poterlo far comparire mi tocca fare avanti e indietro sul canale (251 in questo caso) finché non compare. Una volta comparso, schiaccio il tasto verde e mi esce un menù laterale per poter vedere formazioni, highlights e anche la partita in 4K. Do ok alla visione 4k ma nulla accade. Scompare il menù ma la visione rimane sempre in HD e me ne accorgo anche perché sul mio Q90R il 4K hdr non si attiva.

Ora: sbaglio io qualcosa, la visione in 4K è quella ma io non me ne accorgo oppure c’è qualcosa che non funziona da parte di Sky ?

P.s. Il decoder è configurato alla visione 4K HDR alla risoluzione 2160p
 
so che il software dello Sky Q si è aggiornato da poco , proverei prima da quello e poi eventualmente li contatterei ;) da quello che dici non mi pare possa essere un'impostazione del tv
 
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so che il software dello Sky Q si è aggiornato da poco , proverei prima da quello e poi eventualmente li contatterei ;) da quello che dici non mi pare possa essere un'impostazione del tv

Aggiornato un paio di giorni fa, questo l’ultimo aggiornamento.

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Stasera riprovo con la partita Inter-Shakhtar e proverò anche a disabilitare il controllo HDMI dal decoder Sky. Perché ho letto oggi in rete che potrebbe essere quello che da noia :rolleyes: mi sembra improbabile ma tentare non nuoce. Ma al 99% è un problema loro. Perché non può essere ne il tv ne il decoder perché film e serie tv che vanno scaricati in 4K li vedo senza alcun problema. Sto “bug” si presenta solo per le cose in diretta evidentemente e quindi sarà un problema che non dipende da me. Ora faglielo capire a quelli a telefono, tra l’altro è una cosa pure difficile da spiegare ed individuare perché un eventuale tecnico dovrebbe venire a casa quando c’è un partita in 4K live per capire di che parlo.... :mad:
 
Niente da fare. Non vuole proprio andare. Una fatica solo per far uscire il tasto verde. Una volta uscito (dopo varie imprecazioni in più lingue) stessa cosa di ieri: il 4K non si attiva. :mad:
 
a me funge regolarmente anche se all'inizio la trasmissione (loro) era un pò disturbata
prova quando puoi a togliere l'alimentazione elettrica per una ventina di secondi
 
Niente da fare Gialex. Provato a staccare e riattaccare la spina ma nulla. Già solo per attivare il menù laterale col tasto verde devo fare mille volte avanti e indietro sul canale 251 e 252. Dopodiché il 4K non va lo stesso. Non so che pensare. :cry:
 
Scusa ma i canali Sport .. dove ieri era trasmesso l'Inter .. sono il 201 e ieri sera anche il 203 .. con la medesima partita .. dal 250 in avanti mi sembra siano "solo" in HD .. forse è quello il problema? magari dico un stupidata .. ma io ieri sera ne ho visto un pezzo .. ma sul 201 e anche sul 203
 
Sì, ma per attivare la visione 4K e far apparire quel benedetto tasto verde mi riporta sul canale 251 e infatti il tasto verde solo li mi esce. Voi riuscite ad attivare il 4K anche dai canali 201, 203 ecc. ecc. ? E dire che che film serie tv in 4k vanno senza problemi. Proprio ieri mi sono visto due puntate della serie “zero zero zero” in 4K.
 
ieri ho visto la partita in 4k sul 201 ;)
per curiosità hai provato con un altro cavo (che supporti il 4k) ?
 
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Sì, ma per attivare la visione 4K e far apparire quel benedetto tasto verde mi riporta sul canale 251 e infatti il tasto verde solo li mi esce. Voi riuscite ad attivare il 4K anche dai canali 201, 203 ecc. ecc. ? E dire che che film serie tv in 4k vanno senza problemi. Proprio ieri mi sono visto due puntate della serie “zero zero zero” ..........[CUT]

SI sul 201 e anche sul 203 .. dal telecomando touch premi il tasto ok .. se il 4k è abilitato .. tichiede se lo vuoi attivare .. oppure aspettando qualche secondo dovrebbe apparirti .. il messaggio se vuoi vederla in 4K proprio premendo il tasto OK .. a me funziona così .. TV LG Oled C9 ma lo faceva anche con il C8
 
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ieri ho visto la partita in 4k sul 201 ;)
per curiosità hai provato con un altro cavo (che supporti il 4k) ?

Sto usando quello in dotazione datomi da Sky che supporta il 4K tant’è vero che serie tv e film li vedo in 4K.

A me sul 201 non mi esce il tasto verde, quello che dice in basso a destra: accedi a 4K e live. Ed è questo che non mi quadra. A te esce subito non appena metti sul 201 ?
 
SI sul 201 e anche sul 203 .. dal telecomando touch premi il tasto ok .. se il 4k è abilitato .. tichiede se lo vuoi attivare .. oppure aspettando qualche secondo dovrebbe apparirti .. il messaggio se vuoi vederla in 4K proprio premendo il tasto OK .. a me funziona così .. TV LG Oled C9 ma lo faceva anche con il C8

A me sul 201 non mi è mai uscito. Stasera c’è la Champions e proverò dal canale 201 e vi terrò aggiornati. Ma il fatto che non mi esce da solo come esce a voi, denota un qualche problema del decoder sennò non saprei proprio a cosa sia dovuto.
 
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Niente da fare. Nemmeno dal 201 parte il 4K. Il tasto verde anche se premuto non fa uscire il menù laterale. Ho dovuto fare avanti e dietro e premere il tasto “app” aprire l’app Sky sport chiudere e solo allora è uscito il tasto verde. Do ok al 4K ma nulla non cambia niente.

Il menù laterale è questo qui. Una volta che do ok al 4K. Scompare il menù e la tv va in “blocco” nel senso che non va più il tasto ok del telecomando ma per tornare al normalità devo premere prima il tasto “esc”. Boh, non ho idea di cosa c’è che non va. È una cosa stranissima.

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