Panasonic Fz800 e Amazon prime video

[colca]

Ciao a tutti ho preso da qualche giorno il TV in oggetto e il problema è che l'app di Amazon non parte, o per meglio dire rimane fissa con il logo di Amazon al centro della TV. Il fw istallato è l'ultimo disponibile 3.091
Le altre app provate non hanno problemi, Netflix, YouTube, plex, vanno bene ma quella di Amazon non ne vuole sapere.
consigli sul da farsi?
grazie

 

[prunc]

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[colca]

Ops, grazie, posto lì e chiedo a un mod di chiudere o cancellare questa.