fasadi ha detto:
Ho tirato giù, in fretta, una bozza di email. Se qualcuno vuole aggiungere o modificare il testo....
A marzo 2007 ho acquistato un DVD-HDD Recorder DS77 della ditta LG.
Questo apparecchio prometteva di essere un passo avanti rispetto ad altri avendo integrato sia il Digitale Terrestre, sia la possibilità di vedere le TV a pagamento di La7 ........ ditta assicurava che i problemi sarebbero stati risolti con il nuovo sw mandato via OTA. Ora siamo arrivati alla farsa che non è possibile scaricare tale sw. Pertanto, per la LG, il problema è risolto, mentre per i consumatori al danno si aggiunge la beffa.
Per eventuali contatti, lascio il mio numero di telefono.......
Non ho parole, ci prendono proprio per tonti.
Così LG risponde alla nostra petizione!!!
From : "LGEIS Admin"
iscic@lge.com
To : "giancarlo bXXXXXX"
giancarlo.b@XXXX.it
Cc :
Date : Mon, 15 Oct 2007 19:30:42 +0900 (KST)
Subject : richiesta cliente-[giancarlo bXXXXXXX]
-----------Rispondi alla richiesta del cliente------------
Gentile Cliente, relativamente alla Sua e-mail, La informiamo che La
informiamo che l'aggiornamento del software dipende anche dalla
qualità del segnale che riceve, se il segnale dall'antenna è debole
l'aggiornamento automatico potrebbe interrompersi. La preghiamo quindi
di lasciare il D75 collegato all'antenna e in posizione di stand by.
Cordialmente, LG Electronics assistenza clienti 199.600099 Per
eventuali altre consulte in merito alla Sua richiesta, La invitiamo ad
allegare sempre il contenuto delle precedenti e-mails.
www.lge.it