Buongiorno a tutti, sto riscontrando problemi con la mia tv LG 49SK8000PLB a seguito di installazione del firmware 05.30.10.
Dopo l'aggiornamento ho i seguenti problemi:
- saltuariamente appare il messaggio cavo di rete scollegato/cavo di rete collegato
- lo streaming di diverse piattaforme (disney+ e prime video), in maniera casuale, si blocca per qualche frazione di secondo (audio e video)
- la visione di normali canali tv, sempre casualmente, si blocca (solo video) per qualche frazione di secondo.
Ho già fatto le verifiche tecniche di collegamento, sostituzione di cavi, test di velocità, reset, senza trovare soluzione.
Il supporto clienti non ha fornito indicazioni utili.
Qualcuno riesce a darmi una mano? grazie
Dopo l'aggiornamento ho i seguenti problemi:
- saltuariamente appare il messaggio cavo di rete scollegato/cavo di rete collegato
- lo streaming di diverse piattaforme (disney+ e prime video), in maniera casuale, si blocca per qualche frazione di secondo (audio e video)
- la visione di normali canali tv, sempre casualmente, si blocca (solo video) per qualche frazione di secondo.
Ho già fatto le verifiche tecniche di collegamento, sostituzione di cavi, test di velocità, reset, senza trovare soluzione.
Il supporto clienti non ha fornito indicazioni utili.
Qualcuno riesce a darmi una mano? grazie