Il "borsino" dei cofanetti Amazon.de...

Don_Zauker

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Apro questo thread per segnalare le paurose oscillazioni di alcuni prezzi, spesso concorrenziali ma altre volte impresentabili, su Amazon.de.

Prendiamo ad esempio due raccolte molto apprezzate:

- Stanley Kubrick collection (5 BD)
- Harry Potter (1-5 BD Box)

A distanza di poche ore, infatti, diversi utenti hanno verificato disponibilità e costi constatando notevoli dicrepanze nel giro di pochi minuti! :eek:

Range:

- Kubrick: 59,90 > 119,97 Euro (+ spedizione)
- Harry Potter: 69,90 > 120,50 Euro (+ spedizione)


Perché differenze così improvvise e sostanziali?
Ecco quello che mi ha risposto il servizio clienti di Amazon teutonica:

Thank you for contacting Amazon.de.

I'm happy you had a chance to visit our website and of course I
checked the details of "Harry Potter 1-5 BD DVD Box" immediately:

http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B000VKDTMA

We are sorry if there is any confusion about our pricing.

You pay always the price that you see on the website when you place
your order. Unfortunately it's not determining just to put an item
into your shopping cart.

I can fully understand that this fact is truly annoying in this case!

There are several reasons why the prices on our website change:

The price of CDs, DVDs and videos, for instance, are based on a
discount system depending on their rank in the Amazon.de Charts.

As for Audiobooks, English books, Calendars, DVDs, Music, Software or
Games you have the opportunity to save money with our Low Price
Guarantee (Tiefpreisgarantie):

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=13434221

Furthermore you will find lots of promotions on our website that may
interest you:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=872398

We hope this information was helpful.


Please let us know if this e-mail answered your question:
If yes, click here:
http://www.amazon.de/rsvp-y?c=gwvhtyad3315469771
If not, click here:
http://www.amazon.de/rsvp-n?c=gwvhtyad3315469771&q=derp2

To contact us about an unrelated issue, please visit the
Help section of our web site: http://www.amazon.de/hilfe.


Warmest regards

Stefanie Heindl

Customer Service
http://www.amazon.de
 
non ho capito, il prezzo è quello basso oppure quello alto una volta inserito nel carrello? se no il cofanetto è mio :O :D
 
s a s h a ha detto:
non ho capito, il prezzo è quello basso oppure quello alto una volta inserito nel carrello? se no il cofanetto è mio :O :D
Il prezzo inizialmente era quello più basso, in pochi giorni è diventato quasi il doppio. Molto probabilmente si trattava di un'offerta.
 
In realtà non esiste un prezzo specifico! :(
Nel senso che a seconda dei giorni nei quali molti utenti si sono collegati, l'oscillazione di ogni prodotto è avvenuta all'interno di quelle cifre: evidentemente i due cofanetti - proprio perché prodotti richiestissimi - sono soggetti a strane (e irritanti) variazioni.

A quanto sostiene il Servizio Clienti nella mail di risposta, ci sono una serie di parametri automatizzati che gestiscono la singola offerta:

- sistema di scontistica legato alle classifiche di vendita Amazon
- promozioni particolari

Come si deduce, comunque, dalla mail (e dalla mia esperienza personale), purtroppo "mettere nel carrello" il prodotto per acquistarlo con comodo non sortisce effetti: per godere del prezzo particolare è necessario concludere l'acquisto ed effettuare il pagamento. Io avevo scelto il cofanetto di Harry Potter quando costava 69,90 Euro: questa mattina sono andato a perfezionare l'acquisto e mi sono ritrovato con 120,50 Euro + spedizione! :eek:
 
Alla faccia!
L'importante è che comunque tu sia ben avvisato in tempo per evitare eventualmente l'acquisto.
Altrimenti sarebbe a dir poco scorretto.
 
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