Garanzia lampada contro le norme?

[Katronit]

Per legge ogni prodotto deve essere garantito due anni .... con una garanzia tre mesi su una lampada, con un costruttore che non vuole rimborsarne una lampada rotta entro i due anni e dopo i tre mesi, forse ci sono gli estremi per una causa.... che dite?

 

[gius76]

Se un elemento, come la lampada, è soggetto ad usura, la garanzia non è automatica. Spesso decide il centro d'assistenza e in genere accontentano il cliente.... Ma non si fanno prendere in giro se uno s'attacca ai cavilli, e manco il giudice di pace si fa fregare da chi sa che ha sfruttato la lampada, ma fa il furbo.... giustamente aggiungo!

 

[Zaphod Beeblebrox]

Già... credo sia giustamente assimilabile a materiale di consumo.

A senso e non secondo legge che non conosco nello specifico, se fosse
dimostrabile che la rottura è stata causata da un anomalia (ad esempio una
lampada usata pochissimo che si rompe dopo quattro mesi perchè difettosa
in origine - ovverosia con un difetto di conformità come lo chiama il
legislatore) forse qualche elemento ci sarebbe.

Ricorda comunque che la garanzia europea in Italia è stata recepita nel
senso che dopo i sei mesi la dimostrazione che il difetto era "di
conformità" e che quindi va applicata la garanzia spetta al consumatore,
se non prendo cantonate.