Diritto di recesso... lo posso esercitare in questo caso?
Scusate, una settimana fa ho acquistato online una tv plasma presso una nota catena di elettrodomestici. Non ha nessun difetto, ma vorrei restituirla lo stesso (non è come la immaginavo): potrei esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare niente?
Nelle condizioni, sul loro sito leggo che:
"Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore e neppure alla fornitura di beni confezionati su misura (...)"
"Il recesso non è validamente esercitato qualora il prodotto non sia restituito sostanzialmente integro, come ad esempio nei casi di:
- mancanza dell'imballo originale (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso);
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc);
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
- stato di conservazione del prodotto non normale".
Io l'ho usato una trentina di ore, ho la scatola dove era contenuto e non ho perso niente.
Letteralmente si dice: "Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi sigillati aperti dal consumatore". Io ovviamente l'ho aperto, installato e usato per qualche giorno... il recesso lo posso esercitare o no?
Scusate, una settimana fa ho acquistato online una tv plasma presso una nota catena di elettrodomestici. Non ha nessun difetto, ma vorrei restituirla lo stesso (non è come la immaginavo): potrei esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare niente?
Nelle condizioni, sul loro sito leggo che:
"Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore e neppure alla fornitura di beni confezionati su misura (...)"
"Il recesso non è validamente esercitato qualora il prodotto non sia restituito sostanzialmente integro, come ad esempio nei casi di:
- mancanza dell'imballo originale (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso);
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc);
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
- stato di conservazione del prodotto non normale".
Io l'ho usato una trentina di ore, ho la scatola dove era contenuto e non ho perso niente.
Letteralmente si dice: "Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi sigillati aperti dal consumatore". Io ovviamente l'ho aperto, installato e usato per qualche giorno... il recesso lo posso esercitare o no?
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