ci sono problemi ad acquistare un pansonic modello francese fv?

[konnichiwa]

non è che ci sono problemi di standard italiano diverso da quello francese?
tipo hdmi spinotti vari ecc.......?

 

[konnichiwa]

qcno risponde pfavore?

 

[VideoLab]

Per quello che riguarda il funzionamento del tv nessun problema, ormai sono tutti multistandard.
Il problema più grave è che non godi della garanzia Italiana, ossia in caso di guasto devi rispedirlo in francia.
Saluti

 

[frenco]

per fortuna la legge italiana dice che se hai un problema in garanzia devi semplicemente portarlo al negoziante che te l'ha venduto, poi si arrangia lui

 

[andreawind]

ma cmq lo si puo' sempre portare al centro panasonic piu' vicino e godere sempre della garanzia di 2 anni?

 

[VideoLab]

Se il prodotto è di importazione, quindi la distribuzione in Italia non è gestita da Panasonic Italia no, devi riportarlo al negoziante, o nel caso di acquisto in rete, deve rispedirlo al mittente.

per fortuna la legge italiana dice che se hai un problema in garanzia devi semplicemente portarlo al negoziante che te l'ha venduto, poi si arrangia lui

Comunque non è corretto al 100% quello che dici, ossia dove manca la copertura da parte del produttore allora tocca al negoziante, ma se hai acquistato un prodotto garantito dal produttore per 2 anni, è il produttore a risponderne, e quindi ti devi rivolgere all'assistenza gestita da quest'ultimo.
Nel caso in cui sia un venditore italiano a fornirti un'apparecchio di importazione, ti devi rivolgere a lui, in quanto in zona non avresti la copertura da parte delle assistenze autorizzate.

Spero di essere stato chiaro, saluti

 

[frenco]

Sei stato chiarissimo ma ti sbagli, le due garanzie, quella legale e quella convenzionale, vanno in parallelo, entrambe ti garantiscono dei diritti, puoi decidere tu quali far valere.
Inoltre alcuni produttori, non so se Panasonic sia tra questi, offrono garanzie internazionali o europee, nel qual caso un prodotto acquistato in Europa può ricevere assistenza in garanzia ovunque in Europa.
Infine, se fosse la stessa Panasonic Italia a rifornirsi di un certo numero di pezzi dalle consociate europee, non so se lo faccia, dico solo SE, allora non potrebbe certo declinare la copertura.
Probabilmente basterà chiedere a Panasonic Italia.

 

[andreawind]

infatti io so che in europa la garanzia vale, quindi se uno va in un centro assistenza panasonic , al massimo ti fanno aspettare di più perchè lo inviano ad un centro globale, dovrebbe al massimo funzionare come per i cellulari nokia italia e con garanzia nokia europea