• Sabato 14 febbraio da Audio Quality partirà un roadshow che porterà il nuovo proiettore DLP 4K trilaser Valerion VisionMaster Max in giro per l'Italia e che toccherà Roma, Genova, Milano, Napoli, Padova e Udinee forse anche Bari e Torino. Maggiori info a questo indirizzo

affidabilità domino 20

otaner

Member
Sono nuovo del forum e un "quasi" felice possessore da due anni di un domino 20.
Dico "quasi" perche la macchina è stata in assistenza ben due volte:
-prima volta (sei mesi dopo l'acquisto) si spegneva la lampada dopo pochi minuti di funzionamento (sostituita ruota colori)
-Seconda volta (un mese fà) stesso difetto e sostituito ballast della lampada.
Ora mi sorgono dei dubbi sull'affidabilità del prodotto anche se a detta dell'assistenza sono un caso "unico".

In conclusione mi farebbe piacere sapere se sono un caso particolarmente sfortunato o se altri possessori di questa macchina hanno avuto simili problemi.
Ciao a tutti
 
oscar_66 ha scritto:
Domino 30 user dal nov 2003. No problem (con toccatina :D ) sino ad oggi ...

Saluti Francesco.

Mi associo... DOMINO 20 User da dicembre 2003 e MAI un problema... ;)

Scusate ma mi do' una TOCCATONA e cornetto .... non si sa' mai! :D

@otaner

Per caso la macchina l'hai acquistata usata o nuova?

Ciao
Gianni
 
Macchina acquistata nuova nell'ottobre 2003; le riparazioni sono state molta rapide (15/20gg.) sempre in garanzia.
All'ultima riparazione, mi è stato promesso a voce che se dovesse ripresentarsi lo stesso difatti amplierebbero la garanzia di un altro anno.
 
otaner ha scritto:

All'ultima riparazione, mi è stato promesso a voce che se dovesse ripresentarsi lo stesso difatti amplierebbero la garanzia di un altro anno.

Penso che di Aziende che fan questo ce ne siano rimaste proprio poche o nulla.....e SIM2 e' tra le poche a far questo ;)

Un azienda che tiene ancora piu' al cliente, che non al guadagno di per se del momento, e chisse' visto s'e' visto....

Un proiettore venduto in piu' non gli cambia certo la vita... ma il cliente che torna si ;) , e questi modi sono cio' che ogni azienda dovrebbe tenere.

ps: sei cmq stato un po sfortunato perche' difficilmente (a memoria mai) , su una macchina cosi si sono riscontrati i tuoi problemi. Io cmq continuo a "sgrattuggiarmi"...... :D :D

Ciao
Gianni
 
SGRATTUGIANDOMI A DUE MANI... Vi informo che posseggo un domino20h da Marzo 2005 e.... funziona tutto correttamente.
Ciao a tutti.
 
Comunque SIM2 è davvero una grande azienda perchè è fatta da grandi uomini e da grandi idee... oltre ad essere unicamente straordinaria e seria nei confronti dei clienti.
 
Ci siamo di nuovo:nera:
Per la quarta volta in due anni il mio domino 20 ritorna in assistenza per lo stesso difetto.
Vediamo come si comporteranno (la Sim) e che sia la voltà buona.
Ciao
 
gigidica ha detto:
Comunque SIM2 è davvero una grande azienda perchè è fatta da grandi uomini e da grandi idee... oltre ad essere unicamente straordinaria e seria nei confronti dei clienti.

Davvero nel tuo vocabolario le parole "Vergogna" ed "amor proprio" non esistono ?

Pensi che lo scrivere certe cose, venga poi recepito come un segnale positivo o come una "marketta sfacciata" da parte degli altri forumer, sortendo l'effetto diamentralmente opposto ? :)

Tanto per sapere eh !
 
otaner ha detto:
Ci siamo di nuovo:nera:
Per la quarta volta in due anni il mio domino 20 ritorna in assistenza per lo stesso difetto.
Vediamo come si comporteranno (la Sim) e che sia la voltà buona.
Ciao

Mandami in MP il S/N della macchina per piacere.
Vediamo di capire "cosa & come" ;)
 
AlbertoPN ha detto:
Davvero nel tuo vocabolario le parole "Vergogna" ed "amor proprio" non esistono ?

Pensi che lo scrivere certe cose, venga poi recepito come un segnale positivo o come una "marketta sfacciata" da parte degli altri forumer, sortendo l'effetto diamentralmente opposto ? :)

Tanto per sapere eh !


SINCERAMENTE NON HO CAPITO COSA VOLEVI SCRIVERE DAVVERO !
Sono un semplice cliente che ha acquistato un DOMINO20H da un negozio di Bari e prima dell'acquisto mi son permesso di telefonare direttamente in SIM2: si sono dimostrati disponibilissimi, oltre che competenti chiaramente.
Inoltre, sono molto soddisfatto del DOMINO 20H...tutto qui !!!
Ribadisco: non capisco di cosa dovrei vergognarmi.
Un saluto.
 
gigidica ha detto:
SINCERAMENTE NON HO CAPITO COSA VOLEVI SCRIVERE DAVVERO !
Sono un semplice cliente che ha acquistato un DOMINO20H da un negozio di Bari e prima dell'acquisto mi son permesso di telefonare direttamente in SIM2: si sono dimostrati disponibilissimi, oltre che competenti chiaramente.
Inoltre, sono molto soddisfatto del DOMINO 20H...tutto qui !!!
Ribadisco: non capisco di cosa dovrei vergognarmi.
Un saluto.

Ti chiedo pubblicamente scusa allora.
Solitamente gli utenti con pochissimi post che si lanciano in dimostrazioni d'amore totalitaristiche come la tua, oppure in post di assoluto contrasto contro un prodotto/Azienda sono dei troll o degli addetti mascherati per fare "confusione".

Dato il recente passato qui e su altri post, ho malinteso il tuo intervento.
Ti chiedo scusa ancora. Peace & Love.

mandi !

Alberto :cool:
 
AlbertoPN ha detto:
Ti chiedo pubblicamente scusa allora.
Solitamente gli utenti con pochissimi post che si lanciano in dimostrazioni d'amore totalitaristiche come la tua, oppure in post di assoluto contrasto contro un prodotto/Azienda sono dei troll o degli addetti mascherati per fare "confusione".

Dato il recente passato qui e su altri post, ho malinteso il tuo intervento.
Ti chiedo scusa ancora. Peace & Love.

mandi !

Alberto :cool:


NO PROBLEM.
Ciao.

P.S. Sabato scorso sono stato a BARI HI-END, speravo di trovare qualche prodotto SIM2 in dimostrazione... invece niente: in questo caso sono rimasto deluso. Comunque il mio D20H funziona ancora ed ora, calibrandolo con il DVD fornito da Emidio Frattaroli, si vede meglio.
 
Ditta veramente seria!!!:D
In meno di quindici giorni ( compresi tempi di spedizione) il mio sim è tornato dall'assistenza.
E' stato trovato e riparato il difetto (interferenza meccanica su ruota colore?); nei precedenti interventi il difetto non era stato rilevato in laboratorio e di conseguenza gli interventi sono stati di tipo cautelativo con sostituzione di componenti.
Questa voltà invece il malfunzionamento è stato effettivamente rilevato ed hanno potuto individuarne le cause senza dubbi.
Ciao
 
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