Abbonati MySky con SkyHD e canale 207

[justin_tyme]

Ciao a tutti,

sono un abbonato Full con MySky e HD.

Non vedo da giorni il 207 (smartcard non abilitata), tutti gli altri (150, 308 e 404) sì.

Un operatore Sky quando gli ho chiesto di abilitare il canale mi ha detto che chi ha MySky non vedrà il 207 fino all'inizio dei mondiali, "perché lo vede già sul MySky e altrimenti ne vedrebbe due".

Vi risulta? MySkyisti con HD, lo vedete il 207?

 

[bereal]

IDEM anche per me!!
Abbonato MySky full + sky hd

Contattato Sky mi hanno risposto che mi contatteranno prima dell'inizio dei mondiali per la risoluzione.

Aspettiamo...

 

[pinocchio]

Sì, è capitato anche a me (full+MySKY+SKY HD) per due volte nelle ultime 2 settimane, li ho contattati e me lo sono fatto riabilitare. Inoltre penso che da oggi pomeriggio anche quelli che avevano il messaggio "Smart card abilitata" dovrebbero vedere il canale che si è trasformato da SKY Sport HD in SKY Mondiale HD.
Cmq se si dovesse istituire un concorso sulle castronerie dette dal call center, la vittoria andrebbe a tavolino per l'operatore che ha detto "perché lo vede già sul MySky e altrimenti ne vedrebbe due"

 

[bereal]

Quindi mi stai dicendo che a seconda chi trovi al call center, ti riabilitano la scheda anche subito?

 

[bereal]

Problema risolto con chiamata (ennesima) al call center.

Spiegazione dell'inconveniente da parte del tecnico:
Peridiocamente mandano degli impulsi alla smart card hd (clone di quella del MySky) e può succedere che se in quel momento, per un qualsiasi motivo, sfiliamo la tessera dal decoder, si può smagnetizzare (strano solo il 207).
Detto questo, mi ha ridato "l'impulso" e tutto è tornato a posto!

Speriamo bene che non sia un bug del sistema per noi utenti MySky...

Saluti

 

[PynkyZ]

Ti ha proprio detto "smagnetizzare"??? Ahaahahahahahhah

 

[bereal]

Parlano in Skyese, valli a capì!!!

Basta che funziona e poi a fine anno, vai col MySky hd che tra rumore di testina di h.disk e calore emanato, penso che lo metterò in cucina al posto del tostapane!

Buona visione!

 

[simolatrottola]

Cavoli, oggi non funziona il 207 nemmeno a me! Domattina chiamo sky e vediam cosa mi diranno...

 

[iafaccio]

Cavoli, oggi non funziona il 207 nemmeno a me! Domattina chiamo sky e vediam cosa mi diranno...

Altrettanto a me

 

[simolatrottola]

Con una bella telefonata da 25 minuti fra (attesa e conversazione) son riusciti ad abilitare il segnale sul 207. Secondo loro il problema è che il loro sistema va in conflitto quando un abbonato ha mysky+multivision+skyHD e disabilita l'HD. Spero a sto punto che non possa succedere di nuovo....