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Vi prego aiutatemi
Ho combinato un casino nel service menù. Ho involontariamente cambiato il type e non so più qual'è quello giusto.
Adesso non mi parte più l'info live. Mi da sempre servizio non supportato.
Mi potete dire il type giusto da settare nel service menù del mio LE46A756?
Grazie
@ erende
io onestamente non mi ricordo quale sia il type iniziale, ma prova a rientrare nel menù di servizio e vedi se trovi una voce tipo "reset to Factory default" o una cosa simile, cosi facendo dovresti portare tutto alla normalità.
Facci sapere ;)
@Adriantaps
Ho già provato ad effettuare il reset dal menù di servizio ma questo non resetta il type al valore iniziale. Vengono resettate tutte le personalizzazioni fatte ed eliminati i canali sintonizzati ma il type resta invariato :(
Grazie.
Mi farò una lettura e vi farò sapere.
Nel mio LE40A756 il type è impostato a 40ASC100FV; quindi quello giusto per te potrebbe forse essere 46ASC100FV (che in effetti esiste)Citazione:
Originariamente scritto da erende
Grazie tante!
Ho impostato il type a 46ASC100FV e funziona tutto.
Oggi pomeriggio mi hanno riportato dall'assistenza il mio Tv :)
Il problema dello sdoppio dell'immagine "sembra" sia risolto :D
Non posso dire altro che essere soddisfatto al 100% dell'assistenza Samsung e dei riparatori che hanno risolto il difetto.
Fino a Novembre sono coperto dalla "Prestige Card" di Samsung poi nei successivi 3 anni ho un'estensione che mi copre da altri inghippi ;)
Pazzesco !!! Ho parlato troppo presto !!! Il Tv è ritornato a sdoppiare l'immagine dopo neanche 24 ore dalla consegna !!!
Incredibile !!! Da adesso il gioco si fa duro, e solo i duri iniziano a giocare :-)
L'email al riparatore con tanto di foto in allegato sono già partite, e se non avrò una risposta più che esauriente partono i reclami direttamente alla Samsung !!!
Non ho altro da dire !!!
Ti ho risposto al PM troppo in fretta!Citazione:
Originariamente scritto da gummy
Se riuscissi in qualche modo a reclamare con samsung fammi sapere come: ci ho provato per telefono e mail senza nessun riscontro, quegli operatori sono come macchine che sanno solo aprire pratiche e passarti i tecnici.
Non so a quanti può interessare, ma per farla breve dopo la sostituzione del secondo pannello LCD ora il Tv funziona regolarmente :)
"Sembra" che l'odissea sia conclusa completamente :eek:
Buona estate a tutti :cool:
Lunedì 19 Luglio 2010, ore 09:00
E invece no !!! Il secondo pannello LCD presenta delle strane macchie bianche tipo aloni su fondo nero, ma quello che è ben più grave sono i due pixel bruciati al centro dello schermo !!! :eek:
To be continued ....
QUALE E' L'ULTIMO FIRM DISPONIBILE, NON LO TROVO
azz. che sfortuna Gummy:eek:
Non è sfortuna, oramai credo lo facciano apposta: alla Samsung credo che delle riparazioni non freghi nulla, visto lo schifo di servizio che offrono; cambierò idea quando vedrò una loro tv riparata...non per finta.Citazione:
Originariamente scritto da megthebest
Io pur di non averci a che fare mi tengo il mio pannello non perfetto, ma questo mi rode parecchio. Nei mesi scorsi ho cercato di effettuare lamentele, richiedere una riparazione integrale e altro ma senza alcun risultato positivo. Al termine dell'estate penso tornerò a contattarli/minacciarli/pretendere una riparazione.
Che nervoso però...
@gummy, spero avrai più c*lo con i prossimi tentativi.
Ma guarda, io ho trovato un centro assistenza abbastanza operativo.Citazione:
Originariamente scritto da AA.Bzz
Ora se anche il TERZO pannello che mi monteranno presenterà dei difetti, non esiterò a informare per primo il riparatore e poi tramite num. verde direttamente Samsung.
Ripeto, sono coperto da una garanzia a parte fino al 2013 perciò dormo sonni più che tranquilli :-)
Nessuno ha fatto caso che i canali ricevuti da un DDT esterno superano come numero il 1000?
Mentre sul nostro si ferma a 999. Speriamo nn se ne perda qualcuno.
Chi mi da conferma?