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Citazione:
Originariamente scritto da bahn
Ciao.
Ho chiamato anche io. Io invece ci sono ;)
Mi ha detto il personaggio dell'199100450 che la richiesta di spedizione del mio decoder č giā stata inoltrata al loro magazzino.
La consegna prevista č entro dopodomani (10/05).
Ho chiesto conferma delle date:
- chi ha richiesto il servizio entro il 30/04 riceverā il decoder con il primo scaglione di spedizioni (da oggi).
chi lo ha richiesto dal 1° maggio lo riceverā dal secondo, previsto per il 15/05.
bahn
:eek: :confused: :confused: :D
Questo volevo dire, hanno usato qualche logica perversa per evadere le consegne!
Ma non si spiega quella di Plastictree!
Hey Plastic non č che hai qualche insospeso:p
...scherzo!
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Citazione:
Originariamente scritto da PValium
... vediamo nel mio caso che s'inventano.:D
Allora... ipse dixit :
Avendo aderito il 19 Aprile faccio parte dell'elenco degli utenti a cui verrā consegnato il decoder a partire da oggi (8 Maggio), i tempi effettivi dipendono da quanti altri clienti nella mia zona hanno aderito all'offerta in quel periodo. Pių o meno quanto hanno detto a bahn.
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Citazione:
Questo volevo dire, hanno usato qualche logica perversa per evadere le consegne!
Ma non si spiega quella di Plastictree!
Hey Plastic non č che hai qualche insospeso
...scherzo!
Io ricordo che quando ho aderito all'offerta mi sono sincerato con la signorina per 2-3 volte che avesse inserito il nominativo...: "...č sicura ?..." "...č tutto a posto ?..." "...posso stare tranquillo ?..."
Questo non significa nulla...pero' conoscendo come lavorano (...come NON lavorano...) mi sā che ho fatto bene...
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Chiamato 199100450
Mi hanno confermato che per chi ha effettuato la prenotazione entro la fine di aprile, il decoder č stato spedito oggi (anche ai tecnici che devono effettuare l'installazione i decoder sono stati spediti oggi) e che entro il fine settimana dovrebbero essere consegnati. Per tutti gli altri le spedizioni partono il 15 Maggio
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e non ditemi che uno non si deve:incazzed:
ma si deve fare un corso per essere assunti al call center di sky:rolleyes:
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Con i conti tutto a posto ;) . Io ho riportato quello che mi ha detto l'operatore, che mi aveva chiamato in risposta ad una mia vecchia e-mail di richiesta di infos sul servizio HD :confused: .
Poco dopo mi e' venuto questo dubbio: se mi chiamano per darmi una risposta alla mia e-mail vuol dire che non hanno preso nota della mia sottoscrizione del 19 aprile :eek: Allora ho richiamato e ho chiesto se avevano nota della mia sottoscrizione: TUTTO A POSTO, l'operatore mi ha dato i dettagli (giorno e ora della mia chiamata) ma mi ha confermato il delay per la consegna :confused:
A questo punto penso che valga il solito vecchio discorso: il CALL CENTER di SKY fa casino e noi ci impazziamo dietro :D
Aspettiamo fiduciosi e rinfrancati dai precedenti post piu' costruttivi...
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aderito il 19 alle 8.30
full+multivion
la prenotazione č confermata
spedizione del dec il 15, consegna 24 ore sda o bartolini
fino a stamane era confermato per l'8 poi una circolare interna
ha informato del ritardo,pare dovuto a vari bug del firmware,
non ci saranno spedizioni prima del 15 in modo da aggiornare i decoder e risolvere i bug.
...questo mi č stato detto.
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Allora dico la mia,
ho appena chiamato e mi hanno confermato che il mio decoder č partito oggi.
gli ho chiesto il tracking number e non lo ha potuto dire cmq ha controllato nel terminale ed ha visto che il mio decoder era tra quelli spediti questa mattina.
:) speriamo bene
ps. scusate il cambio nick ma sono stato purgato :)
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Citazione:
Originariamente scritto da piovano
aderito il 19 alle 8.30
full+multivion
la prenotazione č confermata
spedizione del dec il 15, consegna 24 ore sda o bartolini
fino a stamane era confermato per l'8 poi una circolare interna
ha informato del ritardo,pare dovuto a vari bug del firmware,
non ci saranno spedizioni prima del 15 in modo da aggiornare i decoder e risolvere i bug.
...questo mi č stato detto.
Senza contare i bug che scopriremo noi, pionieri dell'HD. Mi sa che ci useranno come cavie: dovrebbero darci dei soldi come tester ;)
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Citazione:
aderito il 19 alle 8.30
full+multivion
la prenotazione č confermata
spedizione del dec il 15, consegna 24 ore sda o bartolini
fino a stamane era confermato per l'8 poi una circolare interna
ha informato del ritardo,pare dovuto a vari bug del firmware,
non ci saranno spedizioni prima del 15 in modo da aggiornare i decoder e risolvere i bug.
...questo mi č stato detto.
Questa č forte !!!. Sono mitici !!!.
Che fanno aprono scatola per scatola ed aggiornano i decoder ???. Uno per uno ?. Ma daaaaaaaaiiiiiiiiiiii....
Ma che ca**o dicono !!!.
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Citazione:
Originariamente scritto da piovano
...non ci saranno spedizioni prima del 15 in modo da aggiornare i decoder e risolvere i bug...
Non bastava un upgrade da remoto?:confused:
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Citazione:
Originariamente scritto da exZiopera
Allora dico la mia,
ho appena chiamato e mi hanno confermato che il mio decoder č partito oggi.
sarebbe interessante sapere tipo di abbonamento data(ora?) di adesione per sapere se hanno un filo logico per le spedizioni oppure no,
.....o magari al call center sparano a caso!
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Citazione:
Originariamente scritto da piovano
aderito il 19 alle 8.30
full+multivion
la prenotazione č confermata
spedizione del dec il 15, consegna 24 ore sda o bartolini
fino a stamane era confermato per l'8 poi una circolare interna
ha informato del ritardo,pare dovuto a vari bug del firmware,
non ci saranno spedizioni prima del 15 in modo da aggiornare i decoder e risolvere i bug.
...questo mi č stato detto.
Personalmente non credo che si mettano ad aggiornare uno ad uno ogni decoder.....
se no altro che il 15.....
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Anche per me tutto OK ordine confermato e decoder partito speriamo che quanto prima non vedol'ora di provare se funge il dtrovision;)
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Operatore uno
"Consegne cominciate da oggi. Chi ha il MySky entro sette giorni riceverā la chiamata dal tecnico"
Operatore due
"Consegne differite. Entro fine mese riceverete il decoder. Data non precisabile"
Operatore tre
"Consegne a partire da oggi. Chi ha il MySky potrebbe ricevere la chiamata oggi stesso"
Operatore quattro
"Consegne in ritardo. Circolare interna comunica che partiranno dal 15 del mese"
Allegria.....