Ecco cosa ha risposto Philips, purtroppo la telefonata l'ho ricevuta in auto in un momento non molto adatto, e non ho potuto approfondire l'argomento.Citazione:
Originariamente scritto da huels
PHILIPS
Gent. Cliente,
Abbiamo recentemente ricevuto la Sua E-mail e desideriamo ringraziarLa per l´interesse mostrato nei confronti della nostra azienda e dei suoi prodotti.
Relativamente alla natura della Sua richiesta riguardante il Suo prodotto, abbiamo preferito darLe una risposta telefonica al fine di chiarire e soddisfare al meglio la Sua esigenza. Le confermiamo dunque quanto comunicatoLe dal nostro operatore.
Il settaggio della TV non cambia a seconda del dispositivo che viene allacciato.
Qualora avesse bisogno di contattarci nuovamente sullo stesso argomento, per facilitare la ricerca della corrispondenza precedentemente inviata, La invitiamo a fornirci il seguente numero <50-XXXXXXXX>.
Cordiali Saluti,
Servizio Consumatori Philips
Approfittando della possibilità di replica ti chiedo se mi formuli la richiesta in modo dettagliato provo ad inoltrarla.
saluti