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Non credo si possa fare. Magari qualcun’altro può aiutarti. Ad ogni modo anche io ho installato il firmware 06.00.25 e non ho notato grossi cambiamenti, nessun ritardo audio (come avevo letto in giro) solo una tv meno reattiva so cambi di canale su ddt. Ho fatto l’aggiornamento perché ho pensato che LG sta provando in qualche modo a far sì che la tv scaldi meno per evitare i rischi di burn in. Se il prezzo da pagare per evitarlo è una tv meno reattiva, pazienza.
Mi hanno riconsegnato la TV.
Hanno cambiato il pannello, che risulta praticamente perfetto.
Sembra che anche sui grigi sia completamente uniforme.
Il costo addebitato alla garanzia è stato di circa 1700 Euro, veramente strano che non mi abbiano proposto una tv nuova che gli sarebbe costato a loro sicuramente di meno.
Comunque io sono rimasto contentissimo, visto che i nuovo modelli avevano cose in meno che mi servono, PVR e DTS.
Citazione:
Originariamente scritto da Electricdreams
Salve Ragazzi!
Fino a prima dell'estate felicissimo Possessore di uno spaziale OLED LG 55C7 acquistato nel Novembre 2017
Tanto da comprare poi in Salone un 65C9
Poi a Giungo ho notato una fila di Pixel verdi verticali quasi sul finire del pannelo e un brutto effeto burn-in dovuto a Rai News (il logo Giallo sul lato durante il telegiornale).
Ho ovviamente guardato questo ed altri forum e fatto 2 o 3 volte pulizia... bene problema risolto.
Anzi NO!
Anche se non riuscivo a sistemare i colori decentemente, passato le ferie sorpresa!!!
Ora mi ritrovo una macchia verdognola al centro dello schermo enorme.
Anche in questo caso fatte ricerche online e sembra che effettivamente alcuni utenti soffrono questo problema su schermi OLED e AMOLED, sia di TV che di SmartPhone (Apple, Google, Samsung etc etc un po tutti!)
Lo chiamano EFFETTO MARSO o DISPLAY VERDE, praticamente i colori vengono sfalzati.
Si crea un "ALONE" circolare al centro del pannello, dove i colori vengono sflazati.
Il Rosso sbiadisce, il giallo tende fortemente al verde, gli altri colori si spengono quasi diventando grigiognoli.
L'effetto complessivo è una macchia enorme al centro del TV, mentre lateralmente, quasi al bordo sue e giu, lo schermo torna di colore normale, come sempre.
La cosa che sconforta è che non è uniforme sul pannello ma varia.
Se fai scorrere il cursore rosso sullo schermo vedi benissimo il cambiare di colore da rosso a rosso/grigio spento.
A qualcuno è capitato?
https://i.postimg.cc/W4120Zx9/20200215-152411.jpg
https://i.postimg.cc/QxZh0wRK/20200212-222849.jpg
https://i.postimg.cc/rsxcqNtp/20200212-222957.jpg
https://i.postimg.cc/52nJ90j8/20200215-152701.jpg
https://i.postimg.cc/CxYMLX7p/20200212-222908.jpg
https://i.postimg.cc/nzspPJFB/20200215-152630.jpg
Hai fatto a suo tempo l'estensione di garanzia?
Non a 4 anni!
:mc:
Io il problema l'ho avuto proprio al quarto anno :-(Citazione:
Originariamente scritto da JoeBlack1975
Fortuna era 5 anni la garanzia.
Ora speriamo che ne duri di più di anni questo nuovo pannello.
P.S. Come ti trovi con il C9 rispetto al C7 ??
Ma i nuovi pannelli sono migliorati sotto questo aspetto o si va sempre a "fortuna" e l'usura è la stessa?
Ciao a tutti, ho un 55c7v con rettangolo centrale di 4 anni, quindi fuori garanzia.
Ho visto il video di rtings.com dove spiega il problema e la facile risoluzione.
Ho contattato l'assistenza lg, girato le foto e il video dove spiega la risoluzione del problema.
Per loro c'è da sostituire il pannello e nient'altro.
Qualcuno della lombardia che conosce un centro assistenza LG che conosce il problema e sa aggiornare questa benedetta "lookup table" ? :(
Grazie
Anche io ho questo problema anche se a dire il vero si nota solo con colori come l'arancione, come si dovrebbe ovviare? Mi linki il video? Si dovrebbe solo sotituire il pannello? Ho un B7.
Per fortuna il rettangolo non si vede molto e solo su alcune immagini.Citazione:
Originariamente scritto da DarkKnight
https://www.youtube.com/watch?v=nX0AXzWm2cI
Dovrebbero solo aggiornare la "lookup table", l'assistenza LG mi dice che invece devono cambiare il pannello e costa un botto.
Bisogna avere la solita fortuna a trovare un tecnico che conosce la problematica e fa l'aggiornamento come da video... a trovarlo però....
Leggendo i vari commenti sul video, ho trovato di utenti che hanno ricevuto l'aggiornamento software, altri invece hanno avuto la sostituzione del pannello. Va un po a fortuna... :(
Ok visto, in Italia non si muoveranno mai gratis, ce lo possiamo scordare :mc:Citazione:
Originariamente scritto da MrHouse.86
Ma anche fosse a pagamento, sicuramente costa di meno che cambiare un intero pannello.Citazione:
Originariamente scritto da DarkKnight
Poco ma sicuro. Al telefono che ti hanno detto? Hai provato a chiamare? Il fatto è che probabilmente a loro conviene più cambiare pannello piuttosto che mandarti un tecnico a farlo gratis o per 50 euro (dico per dire) perchè ci guadagnano molto di più.
Sì, mi ha contattato il tecnico, voleva 55€ per l'uscita e 30€ di analisi.Citazione:
Originariamente scritto da DarkKnight
Gli ho detto che io prima volevo assolutamente un preventivo.
Gli ho quindi inviato una mail con foto e tutto, compreso il link al video dove spiega il difetto di fabbrica.
Mi ha richiamato dicendo che per loro devono cambiare il pannello e non ci sono altre soluzioni.
Appunto a loro non conviene e se ne sbattono. Classico.
Tra l'altro hanno anche visto il video di come si dovrebbe fare, ammesso che capiscano l'inglese, e hanno comunque detto che dovrebbero cambiare i pannelli. Professionalissimi proprio.