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Ciao a tutti, sul mio 65 c9 acquistato da 2 settimane, in presenza di immagini totalmente scure con del bianco in una porzione di schermo (ad esempio un video di test sul local dimming, sui titoli di coda di film, o in altre analoghe situazioni) si vedono dei pixel verdi lampeggianti ( 2 o 3 singoli pixel sparsi nello schermo, ma in alcune scene sono anche di più, tra i 3 e i 6). Qualcuno sa dirmi da cosa dipende e soprattutto se questo difetto nasconde problemi peggiori? Grazie!
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Se puoi postare una foto sarebbe meglio, ma da quello che descrivi la cosa non sembra normale e potrebbe trattarsi di pixel bruciati. Speriamo di no, ma male che vada la tv è in garanzia.
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Citazione:
Originariamente scritto da
pellicano21
Se puoi postare una foto sarebbe meglio, ma da quello che descrivi la cosa non sembra normale e potrebbe trattarsi di pixel bruciati. Speriamo di no, ma male che vada la tv è in garanzia.
Comunque strano perché gli stessi pixel risultano nornalmente illuminati in tutti gli altri casi (il pannello mostra un'immagine uniforme)
Ecco il video: la luce che si vede e' del flash del telefono. Rispetto alla luce del flash, al centro dello schermo si vede un pixel verde che va ad intermittenza (verso la metà del video)
https://youtu.be/aGdTq7JBmBY
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Citazione:
Originariamente scritto da
passerotto75
roba tipo questa?
https://i.ibb.co/PmySmvT/TV.jpg
che taglio hai? 65?
Io per il problema in foto ho chiamato l'assistenza, non gestibile più dal negozio dopo 8gg, mi hanno dato i contatti del negozio più vicino a casa per l'assistenza e domani li sento.
Vedi in altro a destra?
https://ibb.co/tmcDZdQ
Forse è meno percettibile rispetto alla foto postata da te
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Originariamente scritto da
kob4yy
si, si vede a malapena ma c'è.
Il metodo per accorgersene subito e allargare l'immagine e spostarla velocemente su schermo, noti subito l'alone.
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Nelle due schermate bianche che avete postato io onestamente non vedo nulla di evidente.
In ogni caso vorrei portare all'attenzione un fatto, anzi due:
1- già lo si diceva quando presi il b6, ma io ci credevo poco. Ma in moltissimi mi dicevano che l'uniformità del pannello migliorava dopo svariate ore di visione. Ebbene queste due scremate che vi posterò ora sono state prese una appena tolto dalla scatola ed una fatta stamattina: l'uniformità è nettamente migliorata. Parliamo comunque della sola schermata di test, dato che durante la normale visione questo miglioramento non è apprezzabile
https://i.imgur.com/YiZiUfe.jpg
https://i.imgur.com/jisONjF.jpg
Quindi se in questa schermate notate poca uniformità, dopo ore di visione la situazione migliora, non di poco. Io ci ho fatto 2 masi con una media di 5 ore al giorno.
2- Fare una foto allo schermo peggiora i "problemi". Nella seconda immagine, quella più uniforme vi assicuro che dal vivo quelle macchie scure sono decisamente moooolto meno accentuate.
Il mio bianco
https://i.imgur.com/vTnZL6S.jpg
Se pensate che il mio sia un pannello difettato vi sbagliate. Questi "problemi" sono comuni ad ogni pannello, soprattutto sui 65. Ed è perfettamente normale.
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Citazione:
Originariamente scritto da
p4llm4ll
Comunque strano perché gli stessi pixel risultano nornalmente illuminati in tutti gli altri casi (il pannello mostra un'immagine uniforme)
Ecco il video: la luce che si vede e' del flash del telefono. Rispetto alla luce del flash, al centro dello schermo si vede un pixel verde che va ad intermittenza (verso la metà del video)
https://you..........[CUT]
In effetti si vedono anche dal video. Non lo so, personalmente contattarerei LG e me la farei controllare. Ti viene il tecnico a casa e verifica la cosa.
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Citazione:
Originariamente scritto da
p4llm4ll
Comunque strano perché gli stessi pixel risultano nornalmente illuminati in tutti gli altri casi (il pannello mostra un'immagine uniforme)
Ecco il video: la luce che si vede e' del flash del telefono. Rispetto alla luce del flash, al centro dello schermo si vede un pixel verde che va ad intermittenza (verso la metà del video)
https://you..........[CUT]
Non è normale, questo è sicuro
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Citazione:
Originariamente scritto da
Nikolai88
Non è normale, questo è sicuro
Questo e' un altro video (da guardare a luminosità massima altrimenti non si vedono i pixel lampeggianti). Ho fatto il test da tutte le fonti (porte hdmi e youtube o canali sul TV, il risultato e' analogo). Modificando la luminosità il problema si attenua, ma con fonti a bassa risoluzione ( ad es. Film datati) i pixel lampeggianti si moltiplicano. Accade anche con fonti 4k ma solo quando su schermo con tonalità scure si intravedono immagini molto chiare. Il pannello per il resto e' perfetto, niente vertical banding e non uniformità dei colori, etc. Devo contattare l'assistenza o qualcuno ha qualche esperienza in merito ? Grazie !
https://youtu.be/TXc0BMza2fI
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Si vedono si vedono, e come ti ha detto anche Nikolai non è normale. Io non indulgerei troppo e contatterei LG. Anche perchè per i 14 giorni per la restituzione o sostituzione mi sa che non sei più in tempo. Vedrai che LG ti risolve perchè quei pixel lampeggianti non devono esserci.
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Citazione:
Originariamente scritto da
pellicano21
Si vedono si vedono, e come ti ha detto anche Nikolai non è normale. Io non indulgerei troppo e contatterei LG. Anche perchè per i 14 giorni per la restituzione o sostituzione mi sa che non sei più in tempo. Vedrai che LG ti risolve perchè quei pixel lampeggianti non devono esserci.
Il TV mi e' arrivato il 20, quindi starei ancora nei 14 giorni , ma ho il terrore di ricevere un pannello con problemi più pesanti (tipo vertical banding ad es.). Chiamerei l'assistenza e me lo farei riparare. Tra l'altro il venditore (noto sito italiano di ecommerce ) vendeva pla e mi ha spedito mlb. Potrei avere problemi con l'assistenza lg Italia ? Così fosse dovrei necessariamente sfruttare il recesso/reso (aihme)
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Citazione:
Originariamente scritto da
p4llm4ll
Il TV mi e' arrivato il 20, quindi starei ancora nei 14 giorni , ma ho il terrore di ricevere un pannello con problemi più pesanti (tipo vertical banding ad es.). Chiamerei l'assistenza e me lo farei riparare. Tra l'altro il venditore (noto sito italiano di ecommerce ) vendeva pla e mi ha spedito mlb. Potrei avere problemi con l'assistenza lg Itali..........[CUT]
Ti conviene fare il reso se sei dentro i 14 giorni. Le sigle sono solo sigle, dato che vengono trattati in ugual modo sia i pla che mlb. Se riceverai un pannelli con altri problemi, non solo avrai molta sfiga, ma comunque lo potrai sempre sostituire. Io andrei di reso al volo.
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Citazione:
Originariamente scritto da
p4llm4ll
Il TV mi e' arrivato il 20, quindi starei ancora nei 14 giorni , ma ho il terrore di ricevere un pannello con problemi più pesanti (tipo vertical banding ad es.). Chiamerei l'assistenza e me lo farei riparare. Tra l'altro il venditore (noto sito italiano di ecommerce ) vendeva pla e mi ha spedito mlb. Potrei avere problemi con l'assistenza lg Itali..........[CUT]
Rendi senza indugio, troppo evidente il problema.
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Citazione:
Originariamente scritto da
Nikolai88
In ogni caso vorrei portare all'attenzione un fatto, anzi due:
1- già lo si diceva quando presi il b6, ma io ci credevo poco. Ma in moltissimi mi dicevano che l'uniformità del pannello migliorava dopo svariate ore di visione. Ebbene queste due scremate che vi posterò ora sono state prese una appena tolto dalla scatola ed una fatta stamattina: l'uniformità è nettamente migliorata. Parliamo comunque della sola schermata di test, dato che durante la normale visione questo miglioramento non è apprezzabile
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Nel mio caso invece il pannello non e' ancora migliorato per niente e l'utilizzo che ne faccio e' molto simile al tuo.
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Citazione:
Originariamente scritto da
Andreasan
Nel mio caso invece il pannello non e' ancora migliorato per niente e l'utilizzo che ne faccio e' molto simile al tuo.
Hai qualche problema al pannello? Ha fatto i miei stessi test?