Problema con DAC/Power Amp integrato - Topping mx3

Ciao a tutti!

Sono un nuovo iscritto e spero questa sia le sezione corretta dove postare la domanda..!
Inoltre non ho mai ricercato consigli su forum online quindi non so esattamente come funzioni la cosa...comunque espongo il problema:

Ho recentemente acquistato un modesto DAC con power amp integrato (Topping MX3) che devo dire funziona senza problemi per quanto riguarda l'amplificatore delle cuffie, ma selezionando l'uscita per le casse (B&W 686 s2) non viene emesso nessun suono.
Non riesco a capire se ho erroneamente acquistato un amplificatore che non ha la potenza sufficiente per alimentare queste casse o se ho ricevuto un'unità difettosa.
Controllando le specifiche degli speakers trovo il suggerimento per l'amplificatore a 25-100w, mentre il rating del amp integrato riporta 38w a 8 ohms.

Da neofita potrei non aver considerato dei valori importanti che ne impediscono il giusto funzionamento quindi chiedo a voi qualche consiglio che mi permetta di capire il possibile problema!

Grazie(;

Potenza insufficiente: sì
Così insufficiente da non emettere alcun suono: no

Verifica con pazienza le connessioni e l'efficacia della "selezione output" operata via telecomando, senza escludere a priori nemmeno gli errori più banali perché l'alternativa è restituirlo.

Grazie per i consigli, purtroppo non ho avuto modo di fare altri tentativi poiché il dispositivo ha smesso di accendersi :muro:
Ho gia iniziato il reso.. sfortuna!

Qualche consiglie per un buon dac con amp integrato per cuffie e speakers (le casse sono scritte sopra, le cuffie sono le akg k712 pro)?
Grazie!