Problema Sony Kd49xe7005

Buongiorno a tutti,

acquistata martedì 24 TV SONY KD49XE7005
Ho riscontrato sin da subito però un problema. Sui canali DTV nulla da segnalare. Ho però collegato la TV con cavo HDMI alla porta 1 ad un portatile e alla porta 2 a una PS4.
In entrambi i collegamenti però noto che saltuariamente (diciamo un paio di volte all'ora) il video si oscura completamente per un tempo molto breve (inferiore al secondo). Sapete dirmi se è un problema noto della TV oppure è dovuto alla mia incompetenze e ci sono eventuali operazioni/settaggi da impostare per evitare che si ripeta il problema?
Grazie in anticipo per la risposta