Artefatti OLED LG 55EG920V

  • Autore discussione Autore discussione magny
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magny

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Salve a tutti, finalmente sono riuscito a riprodurre quel dannato problema che si verificava di tanto in tanto, e ho registrato un video per sottoporlo al vostro parere. (ne avevo parlato anche nel posto del 55EG920V ma di sicuro non mi ero spiegato bene)

Il link del video è il seguente: https://vid.me/cdeU

Tra 0:28 e 0:30 si può notare una specie di nuvola di blocchetti di pixel che invade l'immagine per un attimo, poco dopo che il tizio dice "si distrugge il bio-kernel".
Questi artefatti ho verificato che si producono settando il TruMotion con il de-judder ad un qualsiasi valore maggiore di zero.
Non si producono se il TruMotion è disattivato e l'opzione Cinema Reale è attivata , ma se si disattiva l'opzione Cinema Reale non si producono anche con il TruMotion attivo, segno che le due funzioni interferiscono in qualche modo strano.
Ricordo che mi succedeva anche quando il de-judder era settato a zero, seppure molto più raramente, e una volta addirittura guardando un film in DLNA con lo SmartShare (laddove sono disattivati di default sia CinemaReale sia SmartShare) e in quel caso non so proprio cosa possa avergli dato fastidio.
Oggi ho avuto la "fortuna" di beccare un film, "Automata", su Sky che mi ha permesso di riprodurre il fenomeno, che si verifica comunque anche sulla TV normale o con Netflix.
Curioso il fatto che con il film "riavviato" (quindi usando l'On Demand) non sono più riuscito a far riprodurre il problema, magari per la compressione dell'On Demand.
Inoltre se portavo indietro il film subito a ridosso dell'errore e lo riguardavo non si producevano gli artefatti, dovevo iniziare a rivederlo da un punto più indietro della scena, segno che forse qualche buffer utilizzato dalla funzione TruMotion si riempie con dati che poi provocano questo errore di calcolo, o chissà che altro.

Volevo chiedere se a qualcuno è mai capitato un problema simile con questo tv prima di rivolgermi all'assistenza, e se secondo voi è il caso di farlo.
Grazie.
 
Che il truemotion creasse artefatti l'avevo già lamentato anch'io parecchio tempo fa sul forum del 920, più simili in realtà a dei microscatti o a dei brevissimi breeze che a questa tempesta di pixel, ma il problema mi sembra molto simile. Non ho notato la stessa correlazione con l'opzione cinema reale, mi sono limitato a disattivare il true motion e da quel momento le mie visioni sono tornate ad essere serene. Personalmente ti sconsiglio di rivolgerti all'assistenza, anche se sarei curioso di sentire cosa ti rispondono, per quello che a mio parere é un punto debole del sistema di interpolazione dell'immagine causato dal software di lg che sbarella in alcune situazioni e certamente non é un problema solo del tuo esemplare ma un difetto comune di questo modello e forse anche di altri di altre marche.
 
Non so se sia proprio tutta colpa del TruMotion, spero solo che sia un problema di software che in determinate condizioni va in palla (magari per mancanza di risorse condivise tra i vari processi di elaborazione dell'immagine (scaler/enancher/cinemareale/trumotion/ecc...), piuttosto che un problema hardware di qualche tipo. Ma credo che se quest'ultimo fosse il caso ci sarebbero ben altri e più evidenti problemi. Tuttavia un tipo di artefatto così non l'avevo mai visto con nessun software di interpolazione su nessuna tv mai posseduta.
 
ma se si disattiva l'opzione Cinema Reale non si producono anche con il TruMotion attivo

Allora è l'opzione Cinema Reale a non essere perfetta, forse sarà un problema di deinterlacer filmico? Se così fosse lo dovevi trovare segnalato anche nelle review.
 
Ultima modifica:
Se disattivate l'opzione Cinema Reale diventa molto più raro, ma per esperienza personale può capitare. Appena posso cercherò di riprodurre lo stesso effetto mediante DLNA con lo SmartShare, sono quasi sicuro che mi sia capitato anche così. In tal caso vuol dire che il bug è nelle funzioni "di base" che la TV opera sull'immagine (scaler/eancher/ecc...) e che non possono essere disattivate.
Dato che è successo anche con Netflix, che non dovrebbe trasmettere interlacciato, non penso sia il deinterlacer.
L'attivazione o meno delle altre opzioni potrebbe aggravare la cosa per via di eventuali risorse condivise.
Bisogna fare delle prove.
 
Sul sito UK è già disponibile per il 920! Sul sito italiano ancora niente. Si potrà installare scaricandolo da lì o tocca aspettare?
 
Riesumo la discussione perché sono passati due mesi e mezzo e il problema in topic rimane, nessun aggiornamento fw rilasciato e solita "nuvola di pixel" che irrompe ogni tanto nelle immagini..
 
Nono, non mi riferisco alla gestione del movimento e ai suoi effetti collaterali: artefatti, motion blur, flickering ecc..
Mi riferisco a quella nuvola di pixel descritta e mostrata da magny all'inizio del thread.
 
ma il difetto e' riproducibile? Cioè se mettete lo stesso video lo fa nello stesso momento?
Se ve lo fa su materiale originale io quasi quasi chiamerei l'assistenza
 
per chi fosse interessato dal problema della nuvola di pixel che, a volte, per una frazione di secondo comparare nei frame, segnalo che da quando ho aggiornato il sw con la nuova versione 04.25.10 non ho più riscontrato il problema.

incrocio le dita e continuo a osservare scrupoloso e speranzoso B)
 
Salve ragazzi, sono un nuovo (da Maggio) possessore di questo bellissimo TV per la precisione è il 55eg9209, senza la V finale,boh sembra dalle ricerche provenire dal mercato tedesco,preso da Unieuro a un buon prezzo, ho notato anche io questo difetto, sia da HDMI 1-2-3 con my sky, ps3 o digitale terrestre, tramite netflix o youtube,anche con ingresso Video analogico Bose 321, fa sempre questo difetto, ho provato a disattivare effetto cinema o truemotion e non sembra lo faccia ma la scorrevolezza delle immagini fa vomitare, basta che uno dei due è attivo fa il difetto,
ho visto es. che fà il difetto sempre a una solita scena anche dopo aver rimandato indietro il film due tre volte e riscontrando sempre il difetto,ho visto che a fine film, (TITANIC 3 ore) rimettendo tale scena, il difetto non lo faceva più incredibile!,e infatti sembra che dopo un tot. di minuti che guardo un film fino alla prima mezz'ora i difetti si ripetono, ogno 10 min. tipo, ma poi spariscono e fino a fine film non lo fanno.
Ho chiamato la LG per segnalare il difetto e avere un tecnico a domicilio, sembra che questo difetto su a Milano non sanno da cosa possa dipendere, e vorrebbero mettere le mani sul mio bel gioiello per circa due settimane fare prove etc.., a questo punto non saprei cosa fare, ne vale la pena? potrebbe essere un sintomo che magari si sta rompendo qualcosa ?!
Siamo incappati in una fornitura sfigata!?!?
Ho aggiornato,resettato parametri etc, vedo solo che osservando le partite non riesco a beccarlo, saranno i colori o le immagini molto veloci,che amarezza però!
 
Buongiorno a tutti,
anche io sono possessore di questo televisore da circa un annetto, onestamente pensavo fosse solo il mio ad avere il difetto ma a questo punto vedo che non sono il solo.
Nel mio caso ho notato che più che di artefatti si tratta di un disturbo dell'immagine che capita random, quasi come un'interferenza tipo televisore analogico (difficile da spiegare)
Ho anche chiamato il tecnico, ovviamente lo fa di rado e nei 10 minuti che il tecnico è stato li non lo ha riprodotto.
Mi ha chiesto di filmarglielo ma nulla, troppo veloce per essere ripreso.
Per di più ho notato che lo fa da qualsiasi sorgente, principalmente quelle in bassa risoluzione, per esempio anche guardando YouTube dal OS Lg, tramite MySky o PS4.... per assurdo non lo fa mai con Netlfix.
Io onestamente ho perso le speranze, il tecnico mi ha detto che secondo lui non è un difetto ma un "comportamento caratteristico" dell'ottimizzazione delle immagini in bassa risoluzione.... mah.... certo che pagare piu di 2.000€ un televisore e rimpiangere il vecchio LCD.... non è proprio il massimo!
 
Per di più ho notato che lo fa da qualsiasi sorgente, principalmente quelle in bassa risoluzione,..........[CUT]

Non lo fa in particolare con quelle a bassa risoluzione, io utilizzo lo scaler per sky ed entro a 2160p e lo vedo lo stesso.
Poi se cambia la frequenza di accadimento è difficile da dirsi, non ci ho mai fatto caso anche perchè è difficile da cogliere. :confused:
 
Non lo fa in particolare con quelle a bassa risoluzione, io utilizzo lo scaler per sky ed entro a 2160p e lo vedo lo stesso.
Poi se cambia la frequenza di accadimento è difficile da dirsi, non ci ho mai fatto caso anche perchè è difficile da cogliere. :confused:

Probabilmente hai ragione, magari cambia solo la frequenza di accadimento, sarei curioso di capire se solo il nostro modello (che se non erro è uno dei primi modelli 4K) ne è affetto oppure anche i successivi modelli lo fanno.
 
Probabilmente hai ragione, magari cambia solo la frequenza di accadimento, sarei curioso di capire se solo il nostro modello (che se non erro è uno dei primi modelli 4K) ne è affetto oppure anche i successivi modelli lo fanno.

Disattivando il truemotion non lo fa,basta attivarlo e comincia a farlo in modo random,addirittura sempre alla stessa scena andando avanti e indietro,sembra che su netflix lo fa di meno,a me ultimamente mi si è spento e riacceso il TV da solo senza fare niente,mi ha fatto venire un po' di ansia,anche se ho 5 anni di garanzia mah forse sarebbe stato meglio aspettare,anche le sfumature di nero ogni tanto dipende dal canale non riesce a distinguerle bene dal nero a grigio,sembra faccia tutte onde....boh sarò troppo critico io forse.
 
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