problemi full hd con tessera mediaset premium

Ragazzi,

Sono abbonato da quasi tre anni a mediaset premium. il decoder humax è sempre stato collegato ad un televisore jvc e il tutto ha sempre funzionato. La settimana scorsa ho comprato un tv sony full hd bx4 37 pollici e un decoder hd I-can 3810t. Il segnale mediaset (che è l'unico che ho a pagamento) è sparito. Mi dice segnale criptato: impossibile decodificare. Ho telefonato all'assistenza mediaset ed era tutto ok, ma per sicurezza mi hanno inviato nuovamente i diritti di segnale. Niente da fare. Che cosa potrebbe esserci che non va?

Grazie a chiunque mi vorrà aiutare,
Joseph

ah, dimenticavo. Sicuramente non è il decoder perché anche il vecchio humax agganciato al nuovo full hd non funziona...