Problema alone su plasma

[litodanie]

Ritorno dopo più di un anno dall'acquisto a parlare del mio Samsung 42b450...
Ho notato da un mesetto a questa parte, una specie di alone informe più chiaro che si tende a vedere (non eccessivamente) con schermata completamente nera.
Non dovrebbe essere frutto di nessuna particolare ritenzione dato che non è in prossimita di loghi o immagini fisse dei canali che vengono visti usualmente.
L'utilizzo del tv è ingente: dal pomeriggio alla sera è praticamente sempre acceso e, dopo un lungo e attentissimo rodaggio (avrà fatto anche 500 ore), ad oggi uso valori massimali per il contrasto.

Cosa può aver causato questo tipo di alone? Possono le celle invecchiare in maniera diseguale rispetto all'intero pannello e soprattutto, possono già dare questi segni dopo appena un anno?

 

[mau741]

Ciao! A me era capitato sul mio vecchio lcd 42 pollici ma trattandosi di un prodotto di basso livello non mi sono mai preoccupato di farlo controllare (anche perchè ormai era fuori garanzia).
Che io sappia sui plasma può capitare che l'immagine al centro si "consumi" piu delle bande laterali se tieni costantemente il formato 4/3 ma l'area interessata è molto regolare (l'area appunto visibile e non quella delle bande nere laterali).
Ti consiglierei quindi di contattare il centro assistenza Samsung perchè un alone cosi irregolare non è di sicuro normale

 

[litodanie]

No, non è un'area riconducibile a un'immagine permanente o periodica, è per questo che mi domandavo se alcune zone del pannello possono "invecchiare" maggiormente rispetto ad altre...
Adesso farò prima delle sessioni abbastanza lunghe di pulitura scorrimento, ma non so se è un fenomeno tale da richiamare l'assistenza.

 

[litodanie]

L'alone dopo mesi è sempre lì... e non se ne vuole andare. Tra un mese scadranno i 2 anni di garanzia e devo decidere se ricorrere all'assistenza.

Se chiamo Samsung vengono loro sul posto a ritirarlo o lo devo portare io presso un centro assistenza?

Se qualcuno ha qualche consiglio particolare da darmi riguardo l'alone lo ringrazio...

 

[Marcolindo]

Chiama l'assistenza senza pensarci due volte

 

[litodanie]

I miei dubbi sono relativi al fatto che l'alone non è evidentissimo, lo è solo in situazioni di quasi nero, cioè quando il pannello è abbastanza nero ma non del tutto da far subentrare lo spegnimento totale.
Potrebbero contestarmi una normale usura?

 

[litodanie]

Ho mandato il tv in assistenza, di solito i tempi samsung quali sono?

 

[gufoz99]

Per una cosa banale (non riceveva i segnali dal telecomando) nel mio philips ci hanno messo 1 mese! L'hanno ritirato loro e me l'hanno riportato tutto gratuitamente! Centro assistenza a 45km!

 

[litodanie]

Ma io parlo dell'assistenza Samsung.

 

[litodanie]

Giusto per la cronaca, dopo una settimana fermo in laboratorio dicono di non essere riusciti a vedere il difetto, o evidentemente l'hanno reputato irrilevante. Non ho insistito e ora mi devo tenere anche un pixel che si è rotto evidentemente nel loro delicato trasporto.

 

[amd-novello]

Mmhh se è evidente rompi le scatole che devono cambiartelo

 

[litodanie]

Evidente l'alone o il pixel bruciato? In entrambi i casi non sono cose evidentissime, ma ci sono, e avendo trattato il televisore con i guanti per due anni, mi fa girare un po' le scatole...

 

[amd-novello]

Per il pixel non credo ci siano speranze. Ne ho anche io 2 sbarazzini su lg ma non chiamo la garanzia per quelle cose, tanto si vedono a malapena e ormai non me ne accorgo più
Dicevo più che altro per l'alone

 

[litodanie]

Si anch'io penso che il pixel ormai me lo tengo così, perlomeno ho avuto la "fortuna" che si sia rotto in basso a destra, e da 2 metri è praticamente impossibile vederlo.

L'alone si vede solo a stanza buia e quando lo schermo è totalmente scuro, quindi credo che in assistenza abbiano acceso il tv in laboratorio, non hanno visto niente e me l'hanno rimandato senza troppi scervellamenti. Ci rinuncio me l'hanno tenuto una settimana senza farci niente e se non chiamavo io era sempre là, e tra l'altro ora è anche passata la scadenza della garanzia...

Almeno mi sarebbe piaciuto sapere il PERCHE' di quell'alone che ancora oggi non capisco come si sia formato...

 

[amd-novello]

Una mia amica con un samsung serie 4 ma dell'anno prima, quindi tipo a450 quando c'era una scena nera in un film o quando passavi per hdmi e non c'era ancora nessun segnale il tv mostrava tipo uno spegnimento dell'intero schermo e si vedeva un alone biancastro verso metà nella parte inferiore. A forma di "collinetta" diciamo. Se puoi vedere di fornirgli o una jpeg cpmpletamente nera o solo leggermente grigia (anche bianca volendo) potresti vedere se è quel caso di assenza segnale oppure è sempre presente

 

[litodanie]

Grazie del consiglio. Ma poi alla tua amica hanno spiegato qual'era la natura del difetto?

Ps: Il "pixel bruciato" non è più bruciato...! Mi sa che era solo un granello di polvere o qualcosa del genere infilatosi all'interno del vetro, e ora evidentemente è scivolato via... menomale!

 

[saverio barbaro]

se ti può interessare io tempo fa avevo un samsung 40m86bd che aveva un problema con un alone ,praticamente aveva una macchia grigia nel centro del pannello leggermente spostata verso il basso ,io ho chiamato l'assistenza e mi hanno cambiato il pannello sarà rimasto circa 30-40 giorni in assistenza *** dovevano ordinare il pannello ,ma dopo l'intervento non ho più avuto problemi (anche se l'ho regalato a mia sorella rimpiazzandolo con un pioneer kuro ;si fa x dire )

 

[litodanie]

Esatto, una macchia irregolare "meno nera" visibile a schermo nero... ormai l'assistenza che non ha riscontrato il difetto mi ha fatto passare la scadenza della garanzia e me lo terrò così!

 

[saverio barbaro]

dovevano cambiarti in garanzia il pannello ,sono stati disonesti in questo caso a non farlo perchè ancora il tv era in garanzia

 

[litodanie]

Eh lo so... il fatto è che quando sono andati ad accendere il tv l'hanno fatto quasi sicuramente non su un'immagine completamente nera, e perlopiù in un ambiente non buio dove i riflessi hanno inficiato la visibilità del difetto, e mi hanno detto di non aver notato niente.

Il tuo alone era visibile anche in ambiente non completamente buio?