Come recuperare password se non si può accedere alla mail?

[p_young]

Abitualmente su questo forum sono l'utente pyoung (senza underscore come adesso) ma ho un problema a riaccedere al forum, questa estate ho dovuto cambiare la password perchè al login mi veniva comunicato che era troppo vecchia. Procedura di cambio fatta tranquillamente in pochi secondi, solo che ora per rientrare non me la ricordo, anni di abitudine alla precedente mi impediscono di ricordare anche solo lontanamente che cosa avessi scelto come nuova password (si, non sono molto furbo a non essermela segnata per i primi tempi). Fortunatamente sul forum, come su tutti i forum, c'è la possibilità di farsi rispedire la password alla propria mail, solo che la mail che utilizzavo per il forum non è più attiva, hotmail cancella le utenze dopo un tot tempo di inutilizzo... quindi ora sono in loop, niente accesso al forum e niente accesso alla mail che utilizzavo per iscrivermi ai forum. Per tuti gli altri forum sono corso ai ripari perchè sono andato a cambiare mail nelle impostazioni ma quà su avmagazine non posso farlo perchè non posso fare il login, per caso gli amministratori possono fare qualche procedura loro? Oppure dimentico il vecchio account e utilizzo questo nuovo? (mi dispiacerebbe, dopo più di 7 anni di attività riniziare con nuovo account)

 

[pyoung]

Aggiornamento:
sono andato su un altro computer in casa e li non avevo fatto il logout, quindi ora sto scrivendo con il mio nome utente principale, solo che non posso cambiare mail... cacchio... giustamente come mezzo di sicurezza per evitare che qualcuno ci freghi l'account viene richiesta la password per cambiare anche la propria mail, quindi sono punto e a capo... su questo computer ho la mia utenza ma non posso recuperare la password per cambiare le preferenze.
Sapete consigliarmi qualcosa?

 

[stazzatleta]

hai già seguito questa procedura? se non avuto risultati chiedo al web master


http://www.avmagazine.it/forum/65-comunicazioni-dallo-staff/194487-ho-perso-nome-utente-e-o-password

 

[pyoung]

E' la prima cosa che ho tentato, solo che quell'account di posta non lo posso più leggere perché hotmail chiude gli account dopo un tot di mesi che noi si utilizzano più

 

[Franco]

Se hai la password memorizzata sul browser non è molto difficile recuperarla

 

[Firestart]

Confermo quanto detto da Franco... se ci dici con quale browser accedi (dal computer sul quale riesci ancora ad accedere) possiamo spiegarti la procedura per recuperarla direttamente dalle impostazioni dello stesso

 

[pyoung]

Sto utilizzando Chrome

 

[stazzatleta]

dovrebbero essere memorizzate le password

 

[Alyosha]

Con Chrome vai sotto Impostazioni - Gestisci Password. Ti posizioni su quella di AVMagazine e clicchi "mostra password"

 

[pyoung]

Neanche questa procedura purtroppo mi è d'aiuto, non è chrome che ha la passowrd memorizzata, ma è avmagazine che è settato a non fare il logout quando chiudo il browser ma a fare il logout solo se clicco su "esci" in alto a destra

 

[Alyosha]

No sono sicuro di seguirti. Il problema non era il recupero della nuova password ? Se in questo momento sei loggato significa che stai utilizzando la password corretta, no ?

 

[pyoung]

Esatto, solo che è la sessione di avmagazine che se la ricorda, non io, e quindi, e quindi è pur vero che posso scrivere ma posso solo da questo computer e non posso fare nulla per "salvare" ad uso futuro il mio profilo editando le preferenze come ad esempio il cambio mail e il recupero password

 

[Alyosha]

Ma la tua password è per forza memorizzata da Chrome, visto che ti ha loggato. Basta che segui la procedura che ti ho già spiegato per recuperarla.

 

[Franco]

Esatto, solo che è la sessione di avmagazine che se la ricorda, non io, e quindi, e quindi è pur vero che posso scrivere ma posso solo da questo computer e non posso fare nulla per "salvare" ad uso futuro il mio profilo editando le preferenze come ad esempio il cambio mail e il recupero password

Se apri il browser e sei loggato in Av Magazine vuole dire che hai la password memorizzata quindi segui la procedura che ti hanno indicato e poi procedi al cambio della mail con tale password

 

[pyoung]

Quella procedura funziona solo se è stato il browser a memorizzarla, non se è la sessione del forum ad averla memorizzata, è proprio una cosa differente

 

[Alyosha]

La sessione, come la definisci tu, non memorizza proprio niente. Se la password non fosse memorizzata da Chrome non potresti loggarti.
Ma almeno hai cercato dove ti ho detto ?

 

[Firestart]

Temo stiate facendo un po' di confusione... selezionando l'opzione "ricordami", BB memorizza user e password non nelle impostazioni del browser ma in un cookie locale (su chrome potete recuperarlo andando in Impostazioni->Privacy(dovrete mostrare le impostazioni avanzate)->Impostazione contenuti->tutti i cookie e dati dei siti. Qui associati al dominio www.avmagazine.it troverete tutte le informazioni memorizzate localmente (userid, password, ultima attività, ultima visita etc.). Purtroppo però la password sarà memorizzata in versione criptata, quindi non è di fatto possibile recuperarla da questa posizione.

 

[pyoung]

Esatto, è come dice Firestart, è la sessione a tenermi loggato dentro perchè ho selezionato la funzione "ricordami" che c'è sul forum, è una cosa che non c'entra con la memorizzazione che può fare il browser, sono proprio due cose differenti.

(per "ricordami" intendo l'opzione da spuntare che si vede in questo screenshot che mi sono fatto mandare da un amico)

 

[Alyosha]

OK. Ma la prima volta che hai avuto accesso da quel PC Chrome ti avrà ben chiesto se memorizzare la password, giusto ? E' chiaro che se hai risposto no ed hai attivato solo l'opzione ricordami la cosa è ben più difficile.
Il fatto è che non ho ancora capito se hai fatto o meno quel controllo che ti ho detto.

 

[pyoung]

OK. Ma la prima volta che hai avuto accesso da quel PC Chrome ti avrà ben chiesto se memorizzare la password, giusto ?

Si me lo ha chiesto ma io gli ho detto di no perchè non faccio mai gestire al browser la memorizzazione (tranne per twitter, è l'unico caso in cui faccio gestire un account alla memorizzazione del browser). Per i forum (avmagazine non è l'unico che frequento) uso sempre il "ricordami" che le piattaforme di vBulletin, ma chiaramente anche PhpBb, rendono possibile.

Il fatto è che non ho ancora capito se hai fatto o meno quel controllo che ti ho detto.

Fatto fatto e infatti li ho trovato, come era giusto che fosse, solo l'account di twitter come spiegato sopra.


Comunque sto risolvendo, un amministratore mi ha scritto con una soluzione per chiudere la faccenda