Problemi con schermo motorizzato

[idaniels]

Salve a tutti.
Spero sia la sezione giusta.
Prima di aprire una richiesta di assistenza volevo chiedervi un parere su questo problema:
Il mio schermo Meler Fulcrum largo 244 cm fa delle pieghe molto evidenti che si notano in maniera fastidiosa nelle scene in cui c'è un movimento in senso orizzontale. Il montaggio è stato eseguito in bolla.
E' già la seconda volta che richiedo al negoziante di riparare il difetto. Ho smontato lo schermo (ho dovuto chiamare un amico per aiutarmi), l'ho portato a piedi per le scale (6 piani) l'ho portato al negozio (50 km da casa mia), sono andato a riprendermelo, ancora 6 piani a piedi e quando l'ho montato (di nuovo disturbo l'amico) le pieghe erano meno evidenti per il primo giorno. Qualche giorno dopo, come prima o forse peggio.
Ora sono in attesa di una risposta.
Io ho chiesto la sostituzione con consegna/ritiro direttamente a casa mia, voi cosa ne pensate?

[Emidio Frattaroli]

Salve a tutti.
Spero sia la sezione giusta....

Più e meno...

Spostato in AV Club

[idaniels]

Grazie Emidio, in effetti ero molto insicuro sulla scelta.