tcl 32DD420 problema hdmi pc

[fedeamo]

Buongiorno a tutti

sono Federico e sto riscontrando un problema con il tv TCL 32 pollici

nello specifico collegando il pc all'HDMI e dopo che il computer rimane un po' acceso, spegnendo la tv, alla riaccensione della tv lo schermo mi intervalla alcuni instanti della video schermata del pc ad altri di scollegamento sia video e audio con una schermata tutta verde.

il problema lo riscontro in entrambe le uscite hdmi del tv

prima di questo tv ne utilizzavo un altro e non riscontravo questo problema (con le stesse impostazioni).

grazie a tutti

[angelone]

Ciao Federico, nella sezione delle discussioni ufficiali nel titolo occorre mettere il modello preciso della tv, modifica il messaggio in modo da aggiungere l'informazione altrimenti il thread verra' spostato nella sezione generica.
Oltretutto essendo un 32" dubito sia un 4K, ma aspetto la modifica del titolo.

[fedeamo]

Salve

ok grazie provveduto

[angelone]

Thread spostato nella sezione corretta.

[oceano60]

Ciao Federico benvenuto sul forum, ci sarebbe da stabilire se il problema è il TV o il computer, escludendo il cavo HDMI, quando compare il problema sul TV con la schermata verde, sul monitor vedi normalmente il computer?

[fedeamo]

Ciao

Fortunatamente con il vecchio TV non avevo questo tipo di problema.

Appena finisco di utilizzare il PC e lo lascio acceso , spegnendo il TV e senza che il PC entri in modalità standby riscontro riaccendendo il TV che nell'hdmi dedicato al PC alterna secondi di proiezione normali a secondi di schermo verde.

Riavviando il PC non riscontro più il problema finché non spengo il TV.

Ho provato anche a fare un reset di fabbrica del TV e a cercare aggiornamenti software del TV.

[oceano60]

Grazie per la precisazione, computer e TV si "parlano" attraverso l'Edid:

tech-support/faqs/122-what-is-edid

Leggi questa parte: In alcune circostanze, un PC non rileverà automaticamente un nuovo monitor collegato e sarà necessario riavviare il computer. Questo di solito dipende dalla marca o dal modello di una scheda grafica.

Ci sarebbe da capire cosa succede quando spegni il TV e lo riaccendi, se perde i parametri acquisiti in precedenza o altro, riavvando il computer probabilmente permette di ripristinare le condizioni iniziali.

Hai scritto che il computer non entra in Standby, hai disabilitato quindi tutti i risparmi energetici sul computer, prova quando riaccendi il TV e ti compare la schermata verde, a selezionare "Rileva" se cambia qualcosa: