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Risultati da 1 a 15 di 22
  1. #1
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    Aug 2008
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    73

    Garanzia Panasonic Europa o Italia


    Salve... come da oggetto. vorrei sapere se l'assistenza panasonic crea problemi in caso di garanzia europea e non italiana.
    Ovvero, dovrei acquistare un tv che credo abbia la garanzia europea... in caso di guaasto panasonic come risponde?
    Grazie per le eventuali risposte.

  2. #2
    Data registrazione
    Feb 2003
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    faenza (ra)
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    542
    L'unica differenza e' che con la garanzia italiana hai il ritiro a domicilio in caso di guasto, con quella europea devi recarti tu all'assistenza ( o al negozio dove hai fatto l'acquisto ).

  3. #3
    Data registrazione
    Aug 2008
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    252
    Citazione Originariamente scritto da moro
    L'unica differenza e' che con la garanzia italiana hai il ritiro a domicilio in caso di guasto, con quella europea devi recarti tu all'assistenza ( o al negozio dove hai fatto l'acquisto ).
    e se uno lo prenderebbe direttamente online da un negozio estero con regolare fattura?
    ed a proposito i tv plasma panasonic ed in particolare il px80e per il mercato francese, va bene anche per l'italia?

  4. #4
    Data registrazione
    Oct 2007
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    Rapallo (GE)
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    271
    Se il tv è distribuito da Panasonic Italia, lo puoi portare o comunque ti puoi rivolgere ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato Panasonic in Italia.
    Se acquisti un prodotto di importazione (quindi non distribuito da Panasonic Italia) in caso di guasti devi rispedirlo a chi te lo ha venduto, e quest'ultimo provvederà a recapitarlo ad un centro assistenza pana che sia convenzionato per la riparazione ( può anche essere che debba spedirlo all'estero per la riparazione....)
    Personalmente consiglio di acquistare prodotti con Garanzia Italia.
    Saluti
    VOLERE E' POTERE

    Plasma: LG 50PB65 - Lettore HD-DVD e DVD: Toshiba HD-XE1 - Console: XBOX360 e XBOX - Amplificatore: Yamaha RXV659 - Diffusori: Kit Yamaha NSP436 - La mia moto: CBR1000RR - Per problemi tecnici mi trovate qui

  5. #5
    Data registrazione
    Feb 2003
    Località
    faenza (ra)
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    542
    A suo tempo Panasonic Italia disse che copriva in garanzia anche le tv d'importazione, ma come ho gia' scritto, si perde il vantaggio del ritiro a domicilio della tv stessa.

  6. #6
    Data registrazione
    Aug 2008
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    252
    infatti in ambito europeo la garanzia deve valere, ma per il tuner predisposto per la francia va bene anche per l'italia?

  7. #7
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    Sep 2006
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    Palermo
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    966
    rispolverò questo 3d perchè sto acquistando per mio cognato una tv.
    ho deciso per il pana 50pv10 e online con garanzia europa costa 300 euro in meno rispetto ai grandi magazzini di Palermo.
    Ora, visto che nn sarà neanche mio voglio essere sicuro che la garanzia europea nn possa comportare un qualunque svantaggio.
    Ho guardato sul sito panasonic e mi pare che il trattamento per i plasma sia indentico nei casi di garanzia italia ed europa. Qualcuno ha esperienze dirette in tal senso. Tra l'altro di quanto diceva Moro a proposito del ritiro a domicilio previsto solo per le tv con garanzia Italia non trovo alcun riscontro sul sito panasonic.
    Video: Vpr Panasonic pt-at5000 - Tv LG 65 B7 Oled [/B] Panasonic 58AX804 - 50GT50 e 42PX700--Audio: Pre Rotel Rsp 1572 Finali: Yamaha dsp e492 e - rotel rmb 1066 - b&w 704-htm7-ds6-ds3 - player :oppo bdp-93eu - others: myskyhd-wdtvlive
    sala:http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=204640

  8. #8
    Data registrazione
    Sep 2006
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    Palermo
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    nessuno ha qualche esperienza sul campo?
    Video: Vpr Panasonic pt-at5000 - Tv LG 65 B7 Oled [/B] Panasonic 58AX804 - 50GT50 e 42PX700--Audio: Pre Rotel Rsp 1572 Finali: Yamaha dsp e492 e - rotel rmb 1066 - b&w 704-htm7-ds6-ds3 - player :oppo bdp-93eu - others: myskyhd-wdtvlive
    sala:http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=204640

  9. #9
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    Dec 2009
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    379
    per il tuner francese va bene , infatti molti utenti qui hanno acquistato il pana pf42x10 ( versione francese del plasma hd ready ) che ha un tuner hd rispetto a quello non hd del modello italiano ed è anche piu sensibile n ricezione.
    Per quanto riguarda la granzia europea se non erro sul sito pana lo dice, che sono ugualmente garantiti come quelli italiani ( l'unica cosa che non spiega è l'intervento in sede o a casa del cliente) , per quanto io ne so dovresti portare tu il tv al centro altrimenti paghi il diritto di chiamata, mentre i pezzi e la riparazione sono gratis.

  10. #10
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    Feb 2009
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    VENEZIA provincia
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    493
    @ guidopater

    Credo che con un risparmio di €300 ci possa anche stare un eventuale trasporto franco centro assistenza, non credi?
    Anche perché ho visto che ci sono ben 4 centri a Palermo ed il tv non è che deve per forza di cose avere bisogno dell'assistenza.
    Viste le mie passate esperienze, consiglio l'acquisto on line (in negozi affidabili, ovviamente).

  11. #11
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    Sep 2006
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    Palermo
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    sicuramente, se la differenza sempre che ci sia, consiste nell'assenza del domicilio, 300 euro sono abbastanza
    Video: Vpr Panasonic pt-at5000 - Tv LG 65 B7 Oled [/B] Panasonic 58AX804 - 50GT50 e 42PX700--Audio: Pre Rotel Rsp 1572 Finali: Yamaha dsp e492 e - rotel rmb 1066 - b&w 704-htm7-ds6-ds3 - player :oppo bdp-93eu - others: myskyhd-wdtvlive
    sala:http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=204640

  12. #12
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    Dec 2010
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    come faccio a sapere se la garanzia è italia o europa?

  13. #13
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    Jan 2007
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    Panasonic non fa alcuna distinzione tra prodotti venduti in Italia o in Europa, la garanzia è identica, intervento a domicilio gratuito per 2 anni quindi in qualsiasi posto dell'Europa compri il tv non cambia assolutamente nulla per la garanzia. Samsung ed LG fanno differenze tra prodotti Italia ed Europa.

  14. #14
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    Nov 2007
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    FG
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    332
    Ciao Plasm-on,
    che tu sappia la Garanzia convenzionale Panasonic di due anni sui tv al plasma vale anche se quest'ultimo è stato acquistato con fattura?
    Ti risulta che Panasonic (anche tramite suoi centri assistenza autorizzati) preveda estensioni di garanzia, anche a pagamento (come faceva, se non sbaglio, all'epoca Pioneer).
    Grazie!

  15. #15
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    Jan 2007
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    18.641

    Dipende dalla fattura, ovvero se è intestata ad un codice fiscale (persona fisica) vale 2 anni, se la fattura è intestata ad una partita IVA la garanzia è di 1 anno, ma questo vale per tutti i marchi. Non esiste nessuna forma ufficiale di estensione di garanzia Panasonic nemmeno a pagamento.
    Saluti


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