neppa ha detto:
Se hanno garanzia europea, vale anche da noi... essendo in Europa.
Sicuramente la Francia è in Europa, ma questo non significa assolutamente nulla.
"Garanzia Europea" non vuol dire garanzia valida in tutti i Paesi della CE, ma è solo una serie di raccomandazioni della Comunità stessa per uniformare le norme delle garanzia in tutti i Paesi costituenti la Comunità stessa.
Tali norme devono poi essere recepite e rese esecutive con una Legge apposita da ogni singolo Governo, come ha fatto l'Italia a suo tempo.
Infatti da noi valgono quelle norme, ad esempio (per semplficare): l'obbligo
del venditore di fornirti due anni di garanzia, ecc. ecc.
Quindi se ti acquisti in Italia il venditore ha l'obbligo,
lui, di fornirti la garanzia, probabiente servendosi della rete di assistenza del costruttore o di altra rete, sono affari suoi; se lo compri in Francia (e se la Francia ha recepito pure lei le norme suddette, credo si sì) sarà quel venditore a doversi occupare del tuo apparecchio in caso di problemi, lo rispedisci a lui e lui provvederà.
Semplice no ?
Poi,
SE l'importatore italiano di quel prodotto ritiene di fornire assistenza anche ai prodotti acquistati presso venditori di altro Paese, ottimo, ma è esclusivamente una libera scelta, non un obbligo di Legge; molte volte le grosse multinazionali, come i costruttori di TV, offrono comunque l'assistenza, molto più raro che sia invece offerta da importatori indipendenti di un marchio che non sia presente direttamente con la propria rete, ed è anche giusto, se non l'hanno venduto loro, tramite un venditore della propria rete, perchè dovrebbero offrire assistenza gratis ?
Comunque è sempre meglio, in ogni caso di acquisto all'estero, sentire
prima l'Assistenza circa la poltica adottata.
Ciao