problema tv samsung con canale 301 premium play

[tottone]

problema.
ho acquistato un tv samsung ue40f6200..
la tv va benissimo. mi fa solo un difetto
con mediaset premium play canale 301 . ovvero
quando provo ad uscire dal programma interattivo
col tasto exit, mi si oscurano tutti i canali
e si sente solo l audio..
cosa puo essere secondo voi?


grazie

[tuleman38]

Ma hai la cam inserita ?poi quel canale a te non serve lo potresti anche togliere ciao.

[tottone]

si si la cam è inserita! vedo tutti i canali mediaset molto bene.. l'unico problema me lo da questo canale (interattivo) quando esco.. si oscurano parecchi canali...

effettivamemte non mi serve perche ho la app sullo smart hub.. pero nn vorrei che sia un problema tecnico.. anche se francamente non credo... che ne pensi?

[ERCOLINO]

Non esiste nessun canale 301

Che Cam hai esattamente?

Assicurati di avere l'ultimo sw sulla tv.

[tuleman38]

Premium play funziona con la serie es ,il canale e 310 prova ad aggiornare il firmware come ti ha detto ercolino .

[alchi]

Ciao a tutti,

anche io ho questo problema.
Il televisore l'ho acquista domenica 10 novembre, ho eseguito l'aggiornamento e successivamente il reset ma non ho risolto nulla.
Avete qualche maggiore informazione?

Grazie mille.

[alchi]

Ciao a tutti,

anche io ho questo problema.
Il televisore l'ho acquista domenica 10 novembre, ho eseguito l'aggiornamento e successivamente il reset ma non ho risolto nulla.
Avete qualche maggiore informazione?

Grazie mille.

Ecco il link della mia discussione:
http://www.avmagazine.it/forum/69-di...sung-ue40f6500